天眼查App显示，2025年08月08日，中移在线服务有限公司在河南省发布在线服务公司上海分公司2025年-2028年客服呼入业务众包服务项目的招标公告。该项目预算金额为25633.22万元/2年零11个月（含税），采购内容包括10086呼入业务、宽带专席、挽留专席、在线客服等业务服务。项目拟选取4名中选人和2名备选人，合同有效期为2年零11个月。采购代理机构为公诚管理咨询有限公司。

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