北京互联网法院近日公布一起网络服务合同纠纷案件。原告刘某主张其在涉案直播平台多次打赏共计20000元系受主播诱导，要求平台运营方返还相关款项，法院经审理后驳回其全部诉讼请求。

经查明，原告使用其账号于2024年1月31日至2024年5月30日期间累计充值279次，每次充值金额从1元至889元不等，累计充值共计13932元。原告称平台主播承诺送礼可加微信，但提供了虚假微信号，未达到观看直播预期，且平台充值等级机制诱导其消费。原告未就相关主张提交证据。

被告某公司指出，原告与其形成网络服务合同关系，其充值行为均属独立消费，未超出正常消费范围。平台在主界面、支付界面及充值后多次提示用户理性消费，并提供消费限额提醒功能。法院认定，涉案合同系双方真实意思表示，未违反法律法规，应认定为有效。

法院认为，原告作为完全民事行为能力人，其充值和打赏行为意思表示真实明确。平台在提供直播服务过程中，已尽到合同履行义务和理性消费提示义务，不存在诱导充值行为。原告主张返还充值金额的请求无事实及法律依据。

最终，法院判决驳回原告刘某的全部诉讼请求，案件受理费150元由原告负担。目前，该判决已生效。

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