Newzoo:Xbox Game Pass影响游戏销量与玩家忠诚度

市场研究机构 Newzoo 最新研究显示,微软 Xbox Game Pass 对游戏销售和玩家忠诚度产生了显著影响。尽管该服务旨在通过丰富的游戏内容和灵活的订阅模式吸引玩家,但其实际效果未达预期。

研究发现,Game Pass 用户在游戏上的使用时长并未增长,玩家更倾向于“尝鲜”式体验,但往往在短暂接触后便放弃游戏,限制了对游戏的深度体验,并在一定程度上抑制了游戏的潜在销售。

对比 Xbox 与 PlayStation 用户的游戏行为发现,尽管 Game Pass 提供了多样化游戏选择,但订阅用户并未因此延长游戏时长。玩家倾向于快速筛选出感兴趣的游戏,而对游戏中早期问题容忍度较低,导致放弃继续游玩。

Newzoo 还评估了 Game Pass 对传统游戏销售的影响。以《使命召唤:黑色行动 6》为例,Xbox 用户购买该游戏的数量明显低于该系列前作。但对于独立游戏和二线开发商作品,Game Pass 的负面影响相对较小,部分玩家正是通过该服务才接触到这些游戏。

此外,Xbox 独占游戏逐渐登陆 PS5,削弱了玩家对 Xbox 的忠诚度。这一趋势促使分析师迈克尔・帕切特调整了对 Game Pass 的增长预测。不少玩家虽在游玩微软旗下工作室开发的游戏,但选择在 PlayStation 平台进行。

微软多个游戏工作室近期关闭,Arkane Studios 创始人拉斐尔・科拉顿尼奥指出,Game Pass 在游戏发售首日即提供订阅的做法削弱了玩家购买全价版的意愿,缺乏独占期影响了游戏收入。

尽管微软游戏部门 CEO 菲尔・斯宾塞表示 Game Pass 未对游戏销售造成负面影响,但 Newzoo 的研究结果揭示了不同的现实:Game Pass 确实在一定程度上蚕食了传统游戏销量,且未能有效提升玩家对 Xbox 主机或服务的忠诚度。

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