微软于近日发布的周二补丁更新导致部分Windows 10和Windows 11版本的重置与恢复功能出现故障。尽管更新包含多项修复与改进,但用户报告称在尝试使用重置或恢复功能时遭遇失败。
微软在其Windows发布健康仪表盘中确认并开始追踪该问题。受影响的设备包括运行Windows 11版本23H2、Windows 11版本22H2、Windows 10版本22H2、Windows 10企业版LTSC 2021、Windows 10物联网企业版LTSC 2021、Windows 10企业版LTSC 2019以及Windows 10物联网企业版LTSC 2019的设备。Windows Server版本未受影响。
用户尝试通过“系统 > 恢复 > 重置我的电脑”、“系统 > 恢复 > 使用Windows更新解决问题”或RemoteWipe CSP等方式触发重置或恢复功能时,均可能遭遇失败。
该问题影响范围广泛,微软正在开发修复程序,并计划通过带外(OOB)更新进行部署,预计在2025年9月9日之前发布。
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