鸿蒙生态多维赋能北京政务服务与消费场景

在数字化浪潮席卷全球的背景下,鸿蒙系统作为中国自主研发的操作系统,正在北京的政务、消费、文旅等多个领域引发深刻变革。从政务服务的智能化升级到消费场景的创新拓展,再到文旅体验的智慧化提升,鸿蒙系统逐步构建起全新的数字生态,为北京数字经济发展注入新活力。

在北京交管局昌平交通支队,市民陈先生表示,借助“北京交警”鸿蒙版应用,只需拍摄身份证、驾驶证等证件即可完成信息识别与同步,原本耗时十几分钟的业务几分钟便可完成,减少了人为错误,提升了办理效率。

北京市政务协同办公平台“京办”鸿蒙版的上线,成为鸿蒙在政务领域深度渗透的又一例证。“京办”汇聚全市400余个政务系统入口,覆盖四级单位,打破部门、层级、区域界限,实现跨层级协同联动。企业办理审批流程大幅简化,申请材料一次性提交,各部门并行审批,实时共享进度,极大缩短审批周期。

产业观察家许意强指出,鸿蒙系统凭借跨终端无缝衔接能力,为北京政务服务数字化转型提供了有力支撑。目前,北京已有近千款应用深度适配鸿蒙,如“机关服务平台”等,实现跨终端无缝衔接,提供更智能、便捷、安全的政务服务体验。

工信部信息通信发展司司长谢存此前提出推动更多App上架鸿蒙应用商店,构建中国数字经济基础设施。北京政企积极响应号召,推动近千款应用适配鸿蒙,为政务服务智能化升级提供保障。

在消费场景中,鸿蒙系统展现出强大创新能力。中关村壹号商圈通过鸿蒙原子化服务提供智能消费引导,消费者踏入商圈即可自动接收蓝牙信标推送优惠券,并借助室内导航快速定位目标店铺。

七夕灯光秀期间,中关村壹号商圈利用鸿蒙技术实现“流星雨”全息投影与手机端互动,消费者点击屏幕即可领取专属折扣券,形成“场景引流—精准营销—消费闭环”的创新模式,有效提升商场人气。

在出行领域,航旅纵横原生鸿蒙版实现华为账号一键登录、服务卡片、实况窗、多设备协同等功能。查航班信息可通过语音唤醒小艺快速完成,订票环节通过桌面服务卡片一步到位,航班信息通过实况窗实时显示。

航旅纵横于2023年底完成单框架鸿蒙核心版本开发,融合分布式能力与创新交互设计,带来全新全场景出行体验。例如推出航空升舱服务,通过手表和手机触达用户,满足差异化人群需求。

在文旅体验方面,鸿蒙系统凭借厘米级定位精度和智能交互能力,为北京文旅智慧化升级提供支持。国际博物馆日期间,“国家博物馆”元服务上线,公众通过“负一屏”“智慧搜索”“小艺助手”等入口即可访问,涵盖线下参观与线上内容浏览多场景服务。

某博物馆通过部署鸿蒙原子化服务,实现展品厘米级定位精度。游客靠近展柜时,手机自动弹出讲解内容,并根据停留时长推送深度解读视频,提升游览趣味性和知识性。

智慧酒店解决方案已覆盖健康防疫、快速入住等六大场景,住客通过鸿蒙设备实现“零秒入住”,并利用智能语音助手调节灯光、温度等,提升服务品质。

航旅纵横副总裁唐红武认为,鸿蒙系统的出现是人工智能时代的技术跨代,是新技术红利的体现。许意强指出,鸿蒙系统的分布式架构和跨终端协同能力打破传统操作系统壁垒,吸引众多开发者加入,推动鸿蒙生态快速发展。

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