钉钉创始人、CEO陈航在回归后首次公开亮相，于8月25日正式发布钉钉8.0版本，推出钉钉One、企业AI搜索引擎“AI搜问”和智能硬件等功能。

自2015年成立以来，钉钉已积累超过2600万家企业组织用户，付费组织数突破19万家。此次发布的8.0版本在功能上与企业微信、飞书趋同，强调AI与工作效率的结合。

陈航表示，此次升级聚焦“简洁、高效、以人为本”，重构界面设计，简化功能排布，以提升专注度。钉钉8.0被定位为“AI钉钉的1.0版本”，标志着平台进入AI驱动的新阶段。

钉钉One是8.0的核心功能之一，通过AI将分散在群聊、待办、会议、文档、表格等多个场景的信息与任务按优先级整理，以信息流卡片形式呈现，实现“事找人”。该功能也支持语音交互，用户可指挥智能体处理会议安排、创建待办、搜索信息、整理项目进展、知识问答或数据汇总等任务。

钉钉One被视为员工的个人秘书，尽管AI助手概念并非首次提出，但其功能整合与交互方式有所创新。

一位办公软件公司高管张征（化名）表示，新版本在功能上相较老版本有明显提升，但整体仍围绕聊天、拉群、开会、写文档等基础功能进行AI化。

钉钉此次推出的企业AI搜索引擎“AI搜问”可基于用户权限范围，精准搜人、搜事、搜知识、问进展。企业微信最新版本也强化了智能搜索功能，支持口语化提问，并自动关联聊天、文档、会议、邮件等场景。

表格功能也成为协同办公平台竞争的重点。钉钉推出AI表格助理，用户通过对话描述即可生成表格、自动化工作流、仪表盘，并支持问数、公式统计、排序、填色、加宽等操作。飞书则通过多维表格帮助用户快速搭建销售、人力、电商等系统。

尽管功能趋同，钉钉、企业微信、飞书在交互体验与整合方式上仍有差异。部分用户反馈钉钉存在功能臃肿问题，而开发者则强调功能丰富性。

张征指出，钉钉部分AI硬件和Agent功能由外部厂商开发，钉钉将其整合后通过平台推广，这种模式有助于扩大硬件生态。

钉钉AI听记是一款语音记录工具，依托大模型实现语音内容实时转写、语义分析与智能摘要。DingTalk A1是钉钉推出的首款AI硬件，与AI听记形成软硬件协同。

业内人士认为，钉钉此次升级背后，是协同办公市场竞争加剧的压力。根据艾瑞咨询数据，2024年中国协同办公平台市场规模达117亿元，预计2025年将达到139亿元。

截至2023年数据，钉钉和企业微信市场份额均为7.1%，蓝凌、泛微、致远三家传统OA厂商合计占据45.5%的市场份额。

文渊智库创始人王超认为，钉钉十年发展经历了多次调整，从内部创业到云业务整合，再到陈航回归，反映了阿里业务架构的变动。

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