近期，航旅纵横推出一款名为“惊喜数字”的精准延误险产品，售价9.9元，引发热议。该产品设定每日随机数字，若起飞延误时长恰好等于该数字分钟整，旅客即可获得300元津贴。

有用户反馈，值机时收到延误险提示，显示延误21分钟即可获赔，遂购买两份。但实际航班延误95分钟后，未获得任何赔付，原因系延误时长必须精确等于指定数字方可理赔。

中新经纬8月27日从航旅纵横客服获悉，该产品系保险公司今年3月推出的航班延误险创新产品。航旅纵横表示，上线初衷是为提升旅客出行体验，提供灵活的延误保障。

但近期部分用户指出，该产品影响出行体验，平台对此高度重视，已联系保险公司将产品下架。航旅纵横称后续将持续优化产品，为旅客提供更便捷的服务。

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