人工智能（AI）将为电信运营商带来巨大收益，但当前市场亟需稳健的网络与安全基础设施作为企业规模化部署AI的基石。

Omdia估算，在亚洲和大洋洲地区，90%的AI项目虽能完成概念验证却难以实现规模化推广，最终被归为失败。该研究公司指出，成功的关键在于协同解决人才、系统与技术三大要素。网络与安全是核心基础，也为电信运营商创造了战略机遇窗口。

全球仅14%的受访企业实际运行AI系统，11%企业在优化AI技术，大多数企业仍停留在概念验证阶段。亚洲和大洋洲地区的现状与全球情况类似，未呈现积极信号。

该地区的发展缓慢并非源于努力或决心不足。相反，企业虽希望加速推进，但却普遍受阻，主要顾虑在于安全问题。

AI就绪型网络与安全服务是大多数电信运营商天然的优势领域——这也是Omdia预测的万亿美元B2B市场机遇的一部分。两项接近核心业务的关键产品服务凸显了其差异化价值主张：

• 防御性的AI网络。AI运行依赖数据。随着AI与数据湖整合，企业的攻击面将不断扩大，从边缘延伸至核心，横跨混合云及复杂网络。借助安全访问服务边缘（SASE）、身份与访问管理（IAM）及许多高级安全工具，云与网络正在融合。电信运营商处于枢纽地位，应构建针对AI的网络安全解决方案。

• 数据主权优先。数据丢失、泄露、知识产权盗窃、配置错误与安全漏洞等担忧普遍存在。预计各国将日益关注国家竞争力并实施某种程度的保护主义，优先支持本土AI开发、托管及基础设施建设。电信运营商需利用Hyperscaler在本地可用区的投资来解决这一问题，且实现盈利。

Omdia数字化企业服务资深高级首席分析师Adam Etherington指出，电信运营商凭借其深厚的市场信任度、成熟的基础设施及跨关键地区的长期布局，在交付安全且主权合规的AI解决方案方面具有独特优势。

10%的AI成功率显然不尽如人意。电信运营商可通过充当中间人、顾问、分销商与网络集成商来提升成功概率。但机遇窗口稍纵即逝，因为当前AI技术、服务与平台的进化速度（保守估计）已达云计算鼎盛时期的两倍。

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