科技媒体Appleinsider于9月17日报道，苹果自2025年9月15日起全球推送macOS 26 Tahoe系统更新，多数设备升级顺利，但部分Mac Studio M3 Ultra用户反馈安装失败。

该机型国行售价为32999元，在下载更新后，安装过程在最后阶段因Apple Neural Engine驱动未通过硬件验证而中止，系统自动回滚至macOS Sequoia 15.7。

用户社区报告指出，问题集中于Apple Neural Engine芯片，其负责加速AI与媒体任务。安装日志显示，系统在验证Neural Engine相关硬件寄存器时失败，导致升级终止。

M3和M3 Max型号的MacBook Pro以及Intel平台设备均能正常完成升级，表明该问题具有特定性，并非普遍性漏洞。

受影响用户尝试了多种方法，包括通过终端运行安装器、下载完整镜像、进入安全模式与恢复模式重装，以及在外部SSD上全新安装，但均未能成功完成升级。

有报告称，同一网络环境下，MacBook Pro设备接收到内部代号为25A354的版本，而Mac Studio设备则收到较旧的25A353版本，可能因此触发Neural Engine异常。苹果尚未公开确认此推测。

另有分析认为，苹果可能在不更改版本号的情况下替换修补后的Build版本。若属实，Mac Studio用户或需等待修复版静默推送。苹果客服在欧洲确认，工程团队正在分析日志并制定解决方案，目前尚未公布修复时间表。

免责声明：本文内容由开放的智能模型自动生成，仅供参考。