天眼查App显示，2025-09-19，「一种信息处理方法、信息处理系统及相关设备」正式进入专利的公布阶段。申请人为银联商务支付股份有限公司，该项智能信息处理专利涉及自动化网页操作与自然语言交互场景。据专利信息显示，通过LLM分析用户输入的自然语言指示信息，结合RPA子系统执行动作指令集，显著优化了信息获取的技术门槛与操作准确性。发明人为周涛;吴丽;向康;李欣刚;潘祥。本申请提供了一种信息处理方法、信息处理系统及相关设备，该方法包括：RPA子系统接收用户输入的指示信息，指示信息为用于指示待获取信息的自然语言信息；LLM根据指示信息确定第一目标网页、待获取信息及其特征信息；然后，RPA子系统打开第一目标网页，并向LLM发送网页上的所有元素；LLM根据元素确定第一目标网页上的目标操作对象，并生成RPA子系统可执行的动作指令集；最后，RPA子系统根据动作指令集操作目标操作对象，以获取待获取信息。该方法一方面通过LLM分析用户输入的自然语言信息，从而无需使得用户自行编写计算机指令，降低技术门槛；另一方面能够分析网页的内在逻辑，从而准确对于目标操作对象生成对应动作指令，提升了准确性。

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