梅赛德斯-奔驰（中国）投资有限公司与北京字跳网络技术有限公司签署战略合作升级备忘录，推动人工智能技术在自动驾驶、智能座舱、研发、数字化营销及客户运营等领域的深度融合。

双方将在智能座舱领域融合字节跳动的AI能力，依托豆包大模型、大数据技术与内容生态，深化大语言模型、多模态大模型和生成式人工智能应用，整合娱乐、导航与生活服务场景，提升个性化体验。奔驰将通过端云融合与稳定云技术构建数据驱动的全链路闭环体系。火山引擎的“AI 云原生”算法将为智能化产品研发提供技术支持。

在自动驾驶方面，双方基于奔驰近40年的研发经验，在云领域展开合作，强化智能辅助驾驶研发的AI能力，提升算法效率，加快能力迭代与部署。

研发提效方面，火山引擎将协助建设大数据平台，融合AI大模型与数据分析能力，提升研发效率。奔驰中国数字技术研发团队将利用飞书的AI功能加强数字化协同，提高创新效率。

数字化营销领域，双方将拓展新媒体渠道，利用火山引擎的大数据与AI大模型能力实现用户深度洞察，优化数字化营销模型，挖掘转化资源，构建品牌与经销商一体化的数字营销矩阵，打通数据管理链路，升级为内容与营销并重的合作模式。

客户运营方面，奔驰将应用字节跳动的云通信技术，实现通知、验证码、推广信息的精准推送与稳定服务，提升用户体验。

双方合作基础深厚：2023年火山车娱首次接入奔驰智能座舱系统；2024年奔驰与火山引擎达成战略合作，探索AI与大数据在智舱的应用；2025年即将在中国上市的全新纯电CLA将搭载豆包大模型，升级虚拟助手，具备更快响应、丰富知识储备、精准语义理解与情感识别能力，提供更高情绪价值。

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