近日，一则题为《我给大爷一碗汤，大爷要送我北京一套房》的视频在社交媒体引发关注。该视频由西贝官方公众号“西贝品味早读”发布，讲述北京六里桥旗舰店前任店长刘某霞在2002年至2004年期间多次服务一位内蒙古顾客，对方曾提出赠送其在北京的一套一室一厅住房，被她拒绝。

视频中，刘某霞称当时年仅17岁，因提供一碗凉汤与顾客相识，后续交往中对方表达赠房意愿。此情节被许多网友质疑真实性，认为内容离奇，缺乏可信度，部分舆论称之为“灾难公关”。

此外，根据其自述时间线推算，刘某霞在2002年时年仅15岁即已在西贝门店工作，引发关于是否存在童工问题的讨论。对此，西贝客服人员表示，该视频确系此前发布于内部交流平台“西贝品味早读”，强调内容为真人真事，且主要面向员工交流，并非对外宣传渠道。

极目新闻记者核实获悉，“西贝品味早读”为西贝员工内部交流平台，曾于9月23日发布另一篇引发争议的文章《7岁的毛毛：我以为自己再也吃不到西贝了……》，后已删除。目前刘某霞已不再担任西贝北京六里桥旗舰店店长，自2023年3月起离任，具体去向未公开。

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