今年前三季度，保险公司共撤销2436家分支机构，数量同比增长21.07%，另有163家保险中介机构退出市场，较2024年多出近百家。

被撤销的分支机构主要集中于人身险公司，以支公司及营销服务部为主，大多分布在县域地区以及三、四线城市。2020年至2024年五年间，合计超过1.2万家机构被注销，被裁撤的保险公司及分支机构数量分别为980家、2196家、3020家、2065家和2012家。

华夏人寿、天安人寿、天安财险等因严重违法违规行为被监管部门吊销业务许可证，相关主体彻底退出市场。前三季度，已有163家保险中介机构退出市场，包括18家保险代理公司、3家保险经纪公司，其中保险经纪公司退出数量已超往年全年，两家保险销售服务集团公司首次出现退出情况。

保险兼业代理机构亦有140家退出，涉及农村商业银行、农村信用合作联社、汽车销售服务公司、财务公司、汽车出租公司、冶金机电公司等主体。部分机构被注销，部分变更经营范围不再从事保险业务。

截至2024年12月31日，全国共有2539家保险中介机构，比2023年减少27家，数量已连续六年下降。行业调整主要受降本增效需求、科技替代与监管引导影响。

中央财经大学副教授刘春生指出，低利率环境下县域及三、四线城市基层机构保费难以覆盖成本，视频理赔、AI核保等数字化服务普及降低对线下网点依赖，监管推动“清虚提质”要求淘汰低效机构。

众托帮联合创始人兼总经理龙格表示，数字化技术普及使部分险企线上理赔率超99%，实体网点依赖度下降；三、四线城市网点年均运营成本超百万元，难以覆盖支出；监管引导清理低效机构，促进行业集约化经营。

《2024年中国互联网保险消费者洞察报告》显示，2024年线上购险率由2023年的73%升至78%，线下购险率由85%降至79%。预计未来两年线上购险率为72%，线下为71%，线上有望超越线下。

龙格认为，科技转型非唯一因素，本质是行业从粗放扩张向精益运营转变。保险公司裁撤反映渠道效率失衡、“人海战术”失效，倒逼渠道优化；中介机构退出凸显竞争加剧与合规压力，部分难适应“报行合一”与佣金下降。

短期可能削弱老年群体服务可及性，长期则推动资源向高价值区域集中，促进行业降本增效与专业化转型。未来布局将呈现“线下功能化+线上智能化”融合，线下转向体验中心、养老服务中心等专业场景，线上深化AI应用提升效率。

刘春生表示，保险机构或将聚焦核心区域优化布局，退出速度逐步放缓；中介机构将持续“减量提质”，专业化、差异化成为生存关键。机构需摒弃规模执念，加大科技投入与数据应用，深耕细分市场，强化精细化管理，提升人均产能实现高质量发展。

免责声明：本文内容由开放的智能模型自动生成，仅供参考。