“十一”假期，有游客因特殊情况未能到兴城旅游欲退酒店房费，酒店称第三方平台已标明预订不退。争执中，兴城文旅局市场科科长高峰加游客微信，先行垫付635元。

在兴城，这种“首问负责制”与“先行赔付”机制，正成为文旅转型的细节。兴城文旅局局长杨丽莉要求：“一千块以内的纠纷，现场处理，不用请示。我们要做的，就是不让任何一点不愉快，坏了游客对兴城的印象。”

兴城是辽宁省葫芦岛下辖县级市，以泳装之都著称。兴城市泳装行业协会会长张东元称，兴城是国内重要的泳装生产地，全球每4件泳衣中就有1件源自兴城，国内市场份额超40%，国际市场份额超25%。截至2024年末，当地泳装产业年产量达2亿件（其中出口1.4亿件），产值达150亿元。

兴城自然资源集“城、泉、山、海、岛”于一体，是东北地区旅游疗养胜地。但旅游业长期不温不火，直到2024年春季电视剧《乘风踏浪》播出后意外火爆。该剧讲述兴城泳装创业史，收视率持续走高。由于拍摄于疫情前，取景地多已拆除，当地在4天内复原主要场景，承接流量。

为将流量转化为“留量”，兴城提出“高兴兴城”定位，以橙色和微笑为符号，在海滨路打造50米长“微笑路”，仅用3桶油漆，线上曝光超亿次。废弃木船被刷成橙色“微笑船”，成为求婚热门地；古城内推出情境式实景演出《就在宁远》及800米城墙光影秀；并推出“晨游路线”，吸引年轻人早起逛早市、看日出。

游客平均停留时间从1.2天增至近2天，平均年龄下降10岁。2025年“十一”国庆假期前五天，当地酒店几乎满房。过去一年半，全市新增近8000张床位。今年1-8月，全市接待国内游客1046.28万人次，同比增长16.38%；旅游收入55.18亿元，同比增长16.17%。“十一”期间，兴城在马蜂窝平台热度同比提升71.38%。

文旅发展与泳装产业相互促进。杨丽莉称：“兴城和世界的距离，只差一件泳装。”年产2亿件泳装，年产值150亿元。东北亚国际泳装博览会在古城举办，提升文旅曝光。高端品牌“范德安”将门店开进古城，融合国家级非遗“满绣”技艺，单件售价可达3万元。

此前游客较少时，范德安不会在兴城设店，如今开店被视为转型方向。泳装从商品变为可体验的城市名片。但产业仍面临挑战：85%高端面料依赖南方采购，印染环节利润外流；多数中小企业以代工为主，利润微薄；销售渠道依赖外部电商平台。

杨丽莉设定三步目标：首先打造“旅游热点小城”，已初步实现；其次发展为“旅居小城”，吸引人长住；最终吸引人才“永居”。她推动“城市推介”活动，多部门联合带泳装、多宝鱼、花生等本地产品外出宣传，实现旅游加百业。

相比阿那亚、金沙滩等热门景区，兴城认知度仍较低。下一步将通过强化规划、提速项目、创新业态、精准营销与提升服务，推动文旅发展。“十一”期间，兴城文庙依古制举行祭孔大典，正门开启——象征这座小城正向更多游客敞开大门。

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