10月9日，有网友反映因腾讯视频VIP账号登录设备超过3台限制被封号7天。截图显示该账号累计在4台设备上播放，超出最多3台的上限，自10月7日起进入第4次账号安全保护期，至10月14日自动恢复。

一位接近腾讯视频的知情人士称，此举旨在防范黑灰产，包括盗版、账号共享租赁等行为，设立安全保护期是行业通用规则。用户在接近设备上限时会收到站内信提示。

根据《账号保护规则》，腾讯视频VIP同一时间最多支持1台设备播放，累计最多3台登录；SVIP同一时间最多3台播放，累计最多8台登录。若持续超限，账号将进入安全保护期，7天为较长时间的封禁。

账号进入安全保护期后可通过多种方式恢复：等待保护期结束；手动恢复（每名会员有2次机会，用完不可再操作）；非SVIP用户升级为SVIP后可使用家庭设备权益，最多支持10个设备。

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