腾讯视频回应VIP账号被封:防黑灰产盗用

10月10日消息,有网友在社交平台称其腾讯视频VIP账号因登录设备超限被封禁7天,引发热议。网络截图显示该账号累计在4台设备播放,已第4次进入账号安全保护期。

腾讯视频相关工作人员对密度财经表示,账号首次超限进入保护期后,前2次可手动解除限制,但随着超限次数增加,保护期逐步延长,7天封禁属较长时间处罚,累计达第6次或面临彻底封号。

界面新闻查阅腾讯视频APP规则发现,同一VIP账号最多可在3台设备登录,同一时间仅限1台设备使用;SVIP账号最多支持8台设备登录,同一时间最多3台设备使用。超出范围将触发账号安全保护期,以保障账号安全及会员权益、资产与隐私。

腾讯方面在接受《科创板日报》采访时表示,设置设备数量限制旨在防范黑灰产。一位接近腾讯视频的知情人士指出,影视行业黑灰产猖獗,包括盗版、账号共享租赁等,设立安全保护期是行业通用做法。

界面新闻查询爱奇艺规则发现,黄金VIP会员可在5台设备登录,但仅允许1台设备同时播放,且禁止转让、出租、出借、售卖或分享账号。若因此触发风控策略导致验证、异常或封停,后果由账号持有者承担。

据新华网此前报道,“低价代充”“账号共享”已形成成熟黑灰产业链,有组织团队通过群控手机批量注册、购买会员,并在第三方平台拆卖倒卖。原价20-30元/月的会员服务,日租价格甚至低于1元。

黑灰产对平台和影视行业造成显著冲击。评论指出,影视内容生产周期长、成本高,而复制成本低。用户订阅会员本为支持创作者,但资源若被黑灰产攫取,将削弱平台反哺内容的能力,影响优质内容持续产出及国内影视工业化进程。

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