全球通正式迈入5G-A时代

在2025年中国移动全球合作伙伴大会期间举办的“AI向新,价值跃升”体验经营&数智生活创新发展合作论坛上,中国移动市场经营部副总经理刘扬发表《全球通遇见5G-A,跃升体验新价值》的主题演讲,宣布全球通品牌正式迈入5G-A新阶段。

全球通作为中国移动旗下高端客户品牌,已历经31年发展,从2G时代诞生于广州,到全面拥抱5G-A技术,始终围绕“创新、进取、品味”的品牌内核升级服务与权益。目前,全球通已构建“多元化、高端化、生态化”的五大权益体系,涵盖专属客户经理、10086优先接入、贵宾厅礼遇、嘉礼礼遇等,并通过“全球通马拉松计划”、“京东PLUS会员日”等活动增强用户黏性。

2025年5月15日,中国移动推出“全球通升级计划”,旨在提升功能价值、体验价值和情绪价值,为2亿高端客户提供全新服务体验。网络服务方面实现多项升级,包括网络优先接入、峰值数据保障、定制化应用Logo及智能化应用加速。相关权益对钻石卡用户免费开放,并纳入5G-A套餐体系,普通用户可按需通过叠加包选用。

截至9月底,相关网络服务已覆盖超4500万用户。上海移动调研显示,94%的5G-A套餐用户在视频浏览、高清直播、文件传输及视频会议等场景中体验显著提升。中国移动还在手机状态栏设置“中国移动全球通”专属标识,并在机场、商圈、体育场馆等区域提供专属网络加速,强化用户尊享感知。

为推动5G-A技术普及,中国移动启动“全球通5G-A全民体验官”活动,聚焦娱乐、文旅、体育、科技四大场景,在全国10个省市开展10场线下体验,总曝光量超4.5亿次。苏州奥体中心案例表明,在数万人同时在线的高并发环境下,用户仍可流畅收听主播解说并实时分享高清短视频,展现5G-A的稳定性能。

刘扬表示,中国移动将持续联合华为等产业伙伴,依托5G-A与AI技术,推进定制化场景拓展、智能化业务升级和用户感知优化,进一步提升全球通服务能力,为用户提供更高品质的尊享体验。

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