参半专研清新美白牙膏因宣称“3天美白去渍提升271%”引发关注,部分用户反馈使用后无明显效果,甚至出现不适。
有消费者表示坚持使用10天未见改善,另有用户在投诉平台称连续使用一个月仍未达到宣传效果。
参半官方抖音旗舰店客服回应称,相关数据来自第三方权威机构检测,但实际效果受个人口腔环境与饮食习惯影响,需长期坚持使用才能显现变化。
凤凰网财经《公司研究院》查阅产品页面发现确有检测报告展示,但具体内容难以辨识,仅可见“使用一次后美白去渍提升170%,3天提升271%”等字样。
销售页面下方以浅色小字标注“效果因人而异”,广东省药品监督管理局备案信息亦注明“该效果在实验室条件下得出,实际效果因人而异”。
上海申宜禾律师事务所律师李海权指出,此类具体量化功效宣称对消费决策影响重大,须以科学依据和检测数据支撑。
若企业无法提供充分证据证明功效真实性,即便标注“效果因人而异”,仍不能免除虚假宣传责任。
参半品牌由尹阔于2018年创立,此前凭借益生菌漱口水80天销售额破亿打开市场,2022年进入牙膏领域。
其定位“口腔护肤”概念,避开传统牙膏同质化竞争,主打美白、抗敏、清新等功能,契合年轻人精细化护理需求。
线上依托直播电商与明星KOL带货扩大声量,线下三年内覆盖近千城市、近百万销售点,渠道扩张迅速。
马上赢数据显示,自2024年第四季度起,参半进入国内线下牙膏市场TOP10,2025年上半年市场份额与销售额同比增速分别达184%和291%,位居第一。
资本层面曾获创新工场、字节跳动、梅花创投等机构投资。
尽管增长迅猛,但围绕产品功效的争议暴露其发展隐患。
要维持增长并赢得信任,参半需提升宣传透明度,包括公开完整第三方检测报告,明确检测方法、样本量及适用人群,并将效果提示以更显著方式呈现。
直播间营销话术与短期促销虽能吸引下单,但长期留存依赖真实使用体验与可靠产品力。
从“网红黑马”迈向“长久品牌”,坚守真实性是关键基础。
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