Costco年销近700亿,服装业务跻身全球前列

在2025财年,Costco售出了超过2.45亿份热狗套餐、超过1.57亿只烤鸡,其卫生纸销量长度足以从地球往返月球200多次。这些数字凸显了Costco以性价比著称的爆款单品优势。

然而,在生活必需品之外,Costco的服装业务已悄然成长为重要板块。最新数据显示,其去年服装销售额达97亿美元(约合人民币691亿),规模进入美国服装零售前十、全球前二十,与lululemon、威富集团及彪马等企业并列。

根据GlobalData估算,2019至2024年间,Costco服装年销售额从70亿美元增长至97亿美元,累计增幅接近40%,显著高于行业平均水平。同期,BJ’s增长率约为28%,山姆会员店为21%。2025财年第四季度,Costco男装销售额实现“两位数”增长,与整体服装市场低迷形成鲜明对比。

美国服装与鞋类协会报告显示,2024年美国服装市场仅小幅回暖,增长依赖销量回升而非价格提升,反映行业仍处结构性调整期。NPD Group预测,2022至2027年美国服装市场复合年增长率仅为3%,步入低速发展阶段。

尽管被指设计过时、配色保守,但Costco服饰以“不让会员为品牌溢价买单”为核心策略,主打适合全家人、价格合适、可靠实用的经典基础款。其T恤、袜子、运动裤等品类在美国消费者满意度调查中常年领先,被视为大牌服饰的“平替天堂”。

Costco服饰分为两类:一是自有品牌Kirkland Signature系列,涵盖保暖内衣、袜类和家庭服饰;二是Levi’s牛仔裤、Patagonia冲锋衣、Calvin Klein卫衣、Tommy Hilfiger帽衫等知名品牌的折扣款。

在严控4000个SKU的极简体系下,服装作为非核心品类,决策效率高,采购成本与库存风险低。Kirkland系列直接对接大牌代工厂,品质对标一线,价格更具竞争力。零售咨询专家尼尔·桑德斯指出,消费者对Kirkland的信任度已不亚于甚至超过部分知名品牌。

这种信任源于Costco“精选商品、绝不虚价”的模式溢出效应。会员在生鲜、日用品领域反复验证该承诺后,自然延伸至服饰品类。服装销售不依赖广告或高频上新,而是依靠会员忠诚驱动的“隐性口碑”。

Costco采用“反时尚”运营模式,采购由数据驱动,依据销售速率、复购率与退货率优化结构,保留“穿十年不过时”的经典款。每款尺码颜色有限,但周转周期快。采购策略灵活,既与制造商合作,也与品牌达成授权协议,并进行机会性采购过剩商品,营造“手慢无”的抢购氛围。

其商业闭环依托极高运营效率:通过每季短期、大批量采购,签订“一次性订单”,借助庞大会员基础实现快速周转。服装毛利率维持在14%-15%,约为百货渠道一半、快时尚品牌三分之二,低毛利背后是强大议价能力与集中采购带来的规模效应。

服装在Costco中扮演“流量分摊者”角色,作为边际成本极低的增量业务,几件T恤或袜子无需额外投入,却可有效提升客单价、增厚利润并延长顾客停留时间,成为低风险、高动销的战略补充。

Costco商品种类远少于传统零售商,但以巨大销量弥补低利润率短板。销售知名品牌时加价幅度不超过成本的14%;唯独Kirkland产品允许最高15%加价。这一机制使Kirkland新品常重塑品类定价格局,挤压其他品牌空间,强化采购议价权,最终让会员获得极致价值。

Kirkland产品矩阵已超550个品类。Costco内部设有独特激励机制与严苛品控流程。首席执行官罗恩·瓦克里斯表示,采购员奖励基于销量而非单件利润,新品方案需逐级上报,且每款Kirkland产品须由其亲自签字批准。“我们始终坚持品质为先,如果质量不过关,就不会讨论价值。”

瓦克里斯强调:“我们的目标不是死守某个价格或利润数字,而是提供能与全球顶级制造商媲美的高品质商品。”

严格的品控带来丰厚回报:上一财年,Kirkland系列收入达860亿美元(约合人民币6126亿),占公司总营收三分之一,增速持续跑赢大盘。自2017年以来,Costco总销售额几乎翻番,Kirkland销售额增长近两倍。

若Kirkland独立运营,其营收规模已超越耐克、可口可乐和宝洁等巨头,可与LVMH比肩,成为全球最具影响力的品牌之一。

在消费降级与理性消费主流化背景下,Costco证明“性价比”本质是以合理价格提供超预期品质。当其他零售商依赖营销吸引顾客时,Costco用商品本身赢得信任。服饰业务的成功验证了其模式的可延展性:一旦信任体系建立,即可复制至任意品类。

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