11月3日,饿了么最新版本正式更名为“淘宝闪购”,标志着这一成立18年的外卖平台完成品牌身份转变。
此次更名被视为淘宝闪购品牌成熟的体现,阿里判断用户不会因名称变更产生认知混乱。
对原饿了么团队而言,更名也是对其过去半年业绩的认可。
品牌统一意味着组织融合的推进,淘宝闪购业务线将与原有饿了么业务彻底打通,形成阿里体系内的完整即时零售单元。
即时零售竞争正全面升级。10月30日,美团闪购宣布推出“官旗闪电仓”计划,联合上万个品牌共建仓储配送体系,提供数字化基础设施支持。
几乎同时,《晚点LatePost》披露,淘宝闪购将上线“淘宝便利店”项目,旨在从现有综合闪电仓中筛选优质商家,提升供给质量。
淘宝便利店首批开放超30个合作名额,计划于明年覆盖全国200城主城区,开设2000家门店,已于11月1日正式上线服务消费者。
此前高德地图推出“扫街榜”对标大众点评,而当前双方在即时零售领域的布局表明,外卖竞争阶段性趋缓后,战线已延伸至更广泛的本地零售领域。
美团“官旗闪电仓”聚焦帮助缺少线下渠道的电商品牌拓展增量市场,首批入驻包括索尼PS、罗技、蕉下等线上依赖型品牌。
这类品牌面临流量成本上升压力,亟需新渠道突破,而美团通过整合仓储、配送与数字化能力降低其参与门槛。
此类商品具备产品力和品牌认知,但线下触达困难,形成差异化“弱刚需”供给,增强平台竞争力。
然而该模式对淘宝闪购并无实质壁垒,淘天集团长期积累的商家资源使其具备同等甚至更强的品牌引入能力。
相较之下,美团在品牌运营积极性方面表现更高,例如虽未签约优衣库,但已上线代购服务;而淘宝闪购虽可搜到优衣库商品,但不属即时配送范畴。
“淘宝便利店”采取轻资产模式,阿里负责品牌授权、商家筛选及供应链支持,实际投资由加盟商承担。
与之相对,美团“官旗闪电仓”为品牌商提供“拎包入驻”式重运营支持。
两者差异并非对立模式选择,而是反映即时零售发展的不同阶段路径。
目前行业已解决供给数量问题,进入提升供给质量的新阶段。
据国信证券研报,美团拥有约1.5万综合闪电仓和2万垂类仓,淘宝闪购上线超2万家闪电仓。
数据显示,综合闪电仓80% SKU为白牌商品,贡献20%营收及主要利润,同质化竞争严重。
“淘宝便利店”可类比美团测试中的“松鼠便利店”,后者为自营与加盟结合模式,总部统一采购,强化品控。
淘宝便利店现阶段暂不介入控货,仅通过运营规范约束商家,如24小时营业、拣货时效、问题订单管理等,并提供流量倾斜与选品指导。
但据媒体报道,淘宝便利店正试点“小单快返”模式,品牌向闪电仓派样,依销售数据决定补货节奏,货品先入中心仓再分拨至各地。
若该模式推广,淘宝闪购将逐步介入货品管控环节。
阿里试图以淘宝便利店一步实现美团通过“松鼠便利店”与“官旗闪电仓”分步达成的目标。
此前通过大规模补贴,淘宝闪购在外卖市场份额争夺中取得成果;当前重点转向体系治理与基础设施补足,以巩固既有成果并加速构建高效运转的即时零售生态。
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