AI时代,金融云建设迈入深水区。
所谓金融云,是指为满足金融行业用户的业务、运营、合规、能力/资源/信息整合等方面的特定需求而定制的云解决方案。
2013年阿里云推出阿里金融云服务,2015年腾讯云开放金融云服务,2016年百度金融宣布“金融云”向业界开放。
近年来,伴随AI与大模型发展,金融机构云服务需求拓展,厂商加快升级解决方案。2024年7月,腾讯云升级面向金融行业的AI创新解决方案,系统性整合从模型底座到智能体开发、从训推平台到业务场景插件的全链路能力。
当前金融云建设呈现两大特征:一是政策推动金融云化和国产化改造,在“金融数字化转型”和“自主可控”驱动下,银行与保险等机构加速IT架构国产化进程,推进核心系统分布式改造;二是AI技术深度赋能金融行业,智能获客、渠道数字化改造、知识库升级、远程业务、内部办公、代码生成、流程管理、智能客服、量化计算等领域落地加快,带动金融云平台升级需求激增。
银行数字化投入聚焦智能化与自主化。自主化指将传统IT架构升级至分布式云架构,智能化则体现在大模型应用试点、智算基础设施、AI训推平台及Agent开发项目增多。
工商银行在2025年半年报中提及,深化大模型应用,投产新一代信贷全流程智能体矩阵“智贷通”,升级AI数字助手“工小审”。招商银行表示,利用大模型焕新“小招”智能服务,推动其向“管家”与“专家”角色升级,实现客户需求洞察与建议生成。
人工智能发展可分为五个阶段:对话型AI、长思维链推理AI、研究型AI、自主规划性AI、组织性AI。当前多数机构的应用仍处于初步阶段,主要聚焦特定领域辅助功能,尚未达到自主规划或组织协作水平。
腾讯金融云联合多家生态伙伴推出“金融智能体创造营”合作计划,聚焦“信贷助手”“智能柜面”“理赔助手”“智能投顾”“智能合规”“智能运营”等场景,加速AI应用落地。
金融机构“上云”路径包括公有云、私有云和混合云。私有云因保障关键业务连续性、稳定性、安全性,成为金融行业首选,广泛应用于核心系统。腾讯云与富融银行合作以私有化方式支持其全量核心系统。2024年10月,富融银行依托微众银行数字银行底座技术体系,在腾讯云支持下上线新一代核心系统,10个月内完成升级,切换耗时15小时,数据迁移在6小时窗口内完成。
微众银行采用混合云模式,自2015年起由腾讯云通过私有云加公有云支持,单账户IT成本低于传统银行的1/10。
香港天星银行采用公有云模式,将核心系统部署于腾讯公有云,底层存储、计算、网络及数据库均使用腾讯TDSQL,实现全栈支撑。
数字银行为Cloud native(云原生),更适合公有云。传统银行因需支持线下网点与复杂交易类型,对数据隔离、安全、合规要求高,多选择私有云部署以更好满足监管要求。数字银行业务集中于线上账户、支付、理财、信贷等,天然适配互联网分布式架构,公有云可提供低成本、高效率支持。
目前内地银行普遍采用私有云或混合云路径。公有云推进面临监管对安全、合规的严格要求。腾讯云在与天星银行合作中,配合银行回应香港监管机构问询,确保数据安全隔离无泄露风险。
IDC指出,AI驱动的智能金融场景提升传统机构对公有云接受度,远程银行、算力服务、实时风控、开放式API等领域公有云渗透率上升;消费金融创新亦促进互联网金融机构对公有云的营收贡献。
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