11月13日，百度输入法发布官方公告，就百度输入法荣耀版部分用户出现无法正常使用的情况作出说明。

百度输入法表示，已第一时间完成版本更新，建议受影响用户前往荣耀应用商店，在【百度输入法荣耀版】页面点击升级以恢复正常使用。

对于暂未收到更新推送的用户，可尝试通过清除应用缓存的方式临时恢复使用。具体操作路径为：打开手机「设置」，进入「应用」-「应用管理」，找到「百度输入法荣耀版」，点击「存储」-「删除数据」。

百度输入法提醒，清除数据将导致个人输入习惯及相关设置被重置，请用户谨慎操作。

公司称正全力推进版本全面更新，确保问题尽快解决。

有用户反馈，采用清除缓存方式可能导致剪切板内容丢失，目前官方尚未提供恢复方案。

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