《使命召唤：黑色行动7》发售后在Metacritic平台获得用户综合评分1.7分（满分10分），成为该系列史上最低分作品，85%用户给出差评。

尽管PC版专业媒体评分为84分，但普通用户普遍表达不满，Steam平台评价为“褒贬不一”，仅42%玩家给予好评。

批评主要集中在战役模式无法手动暂停或存档，以及开发商被指使用生成式AI制作游戏内“名片卡”。

动视已确认开发过程中使用人工智能技术，部分玩家指出“全能高手”与“拥抱噩梦”挑战中的名片卡图像风格与AI仿吉卜力作品高度相似。

尽管存在少量满分评价，多数反馈认为本作偏离系列核心精神，出现“AI生成的敷衍内容”，并被形容为建立在虚假承诺上的半成品。

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