餐饮品牌街头摆摊自救:平价换客流

今年7月以来,全国多个城市的知名餐厅如武汉湖锦酒楼、广州炳胜品味、上海耀粤楼和和记小菜、长沙好灶头等纷纷走上街头摆摊售餐,推出“便民菜”“惠民菜”,覆盖红烧肉、辣子鸡、梅菜扣肉、糖醋排骨、狮子头等主菜,以及卤味、冷菜、小吃和汤品,品类丰富。

多数摊位强调“现炒现卖”,部分由厨师长亲自打菜,营业时间集中在午间及下午三点后,精准对接下班人群与家庭采购需求。菜品定价普遍低于堂食,炒菜多在10-30元之间,素菜冷菜低于10元,荤菜卤味15-30元,50元以上菜品少见,百元内可解决两餐,吸引因价格实惠、购买便捷或品牌认可而消费的顾客,包括此前未尝试过堂食的群体。

部分消费者在社交平台反馈个别菜品口感类似预制菜,且某些单品如5元包子、8元狮子头相较街边摊性价比不明显。尽管存在质疑,不少摊位仍出现排长队现象,有餐厅表示外摆后营业额提升50%,部分摊位单日收入可达3万元,多数稳定在1万元左右。

这一趋势反映出正餐市场持续承压。受“禁酒令”、公款吃喝限制及宏观经济影响,消费者更倾向控制支出,减少外出就餐频率或选择优惠套餐。红餐产业研究院数据显示,2024年餐饮消费支出增加者占比从2023年的50.0%降至31.3%,支出减少者增加4.8个百分点。

上市餐饮企业人均消费下滑明显:绿茶餐厅从2022年62.9元降至2024年56.2元;老乡鸡从30.6元降至28.2元。外卖业务占比上升,绿茶餐厅从2023年14.4%升至2024年18.8%,老乡鸡堂食与外卖比例约为6:4,外卖小幅增长。

堂食模式依赖稳定客流以摊平租金、人力等固定成本,一旦客流不足,单位成本上升导致利润锐减。因此,餐厅通过摆摊拓展营收渠道,但新增收入未必能替代堂食。外摆销售可能仅为原有客群转化,且低价策略压缩利润空间。参照老乡鸡单店日均销售额约1.51万元、净利率仅6.5%,正餐餐厅难以复制其高效运营,摆摊多为“热闹不赚钱”。

部分品牌摆摊目的侧重品牌曝光与私域流量积累,通过建群、预告菜单、接受预订等方式将临时客流转化为长期用户。然而,长期低价销售可能削弱消费者对品牌高端定位的认知,形成“摆摊越火、堂食越冷”的负向循环,进一步侵蚀堂食吸引力与定价能力。

虽然在卤味等即食品类上与小餐馆存在局部竞争,但大中型品牌餐厅与社区小馆在目标客群、地理位置和成本结构上差异显著,短期内难构成直接冲击。此外,外摆多采用大锅菜形式,统一制作分装打包,回家后口感下降,已有消费者反映“吃起来像预制菜”,加之部分价格优势有限,综合体验难以媲美小馆现炒。

当前已有餐饮品牌探索“餐饮+表演”等复合业态,试图通过强化店内体验吸引年轻消费者回归餐桌。这表明,在菜品同质化背景下,缺乏独特体验的餐厅正逐渐失去吸引力。摆摊虽带来短期现金流与关注,但无法根本解决经营困境。最终,餐厅仍需回答核心命题:如何让“走进餐厅、坐下来吃饭”重新变得不可替代。

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