11月28日,美团发布2025年三季度财报。受外卖市场竞争影响,美团当季战略性加大投入,阶段性业绩承压。
营收端,美团三季度收入为954.88亿元,同比增长2%;利润端,经调整净亏损为160.1亿元,主要因销售成本和营销开支大幅上升。
销售成本同比增长23.7%至703亿元,占收入比73.6%;销售及营销开支同比增长90.9%至343亿元,占收入比35.9%。
此次亏损系应对外部竞争的主动防御。自2月起,京东与阿里相继发起大规模补贴,淘宝闪购宣布500亿元补贴计划,京东启动“双百计划”,推动外卖行业进入高强度价格战阶段。
同期,阿里巴巴中国电商集团经调整EBITA同比下滑76%,京东非通用会计准则净利润同比下降56.06%。阿里预计其外卖业务三季度亏损在350亿-400亿元之间,京东新业务整体亏损157亿元。
面对冲击,美团采取必要性投入策略。管理层强调,低价加低质属“内卷式竞争”,不可持续。但为维持市场地位,仍需积极应对。
美团核心本地商业CEO王莆中表示:“我们不想卷,但若不回应,会被视为退缩。”公司通过提升履约能力、优化用户结构等方式进行高效对抗。
财务数据显示,美团具备更强的成本控制能力。三季度核心本地商业收入674亿元,经营亏损141亿元;同期阿里即时零售营收229.06亿元,亏损超350亿元。
王莆中称:“我们不仅跟得起,而且用了比他们少得多的资源在跟。”反映出美团在外卖运营细节、补贴策略等方面的长期积累优势。
用户基本面保持稳健。美团App日活跃用户数(DAU)同比增长超20%,过去12个月交易用户数突破8亿,餐饮外卖月交易用户创历史新高。
在实付15元以上订单中,美团市场份额超过三分之二;实付30元以上订单中占比超70%,维持中高端市场领先地位。
随着竞争深入,行业正从资本驱动转向效率与创新驱动。京东CFO单甦表示,外卖投入已开始缩减,注重构建健康财务模式。
阿里CFO徐宏称,淘宝闪购投入将在9月季度达高点,后续将显著收缩,聚焦效率提升与规模稳定。
美团亦预计第四季度经营亏损趋势延续,但强调中长期竞争将依赖精细化运营与生态协同能力。
精细化运营方面,美团多年积累的战术细节认知、打补贴能力、履约体系等构成护城河。例如券型设计、发放对象选择等均具系统化方法论。
业务协同上,美团“到家”与“到店”服务已形成闭环,而阿里、京东即时零售对主站电商导流效果尚有限。中信证券研报显示,双11期间即时零售贡献GMV约占淘宝天猫总GMV的1%。
供给侧建设持续推进。美团深化与品质商家合作,拓展全价格带产品覆盖,推出“准时宝”“1对1急送”等高品质服务。
商家扶持方面,提供资金支持与经营工具,助力中小商户发展。近期推出“品牌官旗闪电仓”与升级“繁盛计划”,强化数字化服务能力。
新业务分部表现改善。该板块收入同比增长15.9%至280亿元,经营亏损率环比收窄2.5个百分点至4.6%。
国际外卖业务Keeta加速全球化布局,香港业务已于10月实现盈利,较原计划提前半年以上。
生态投入持续加码。面向商家推出AI工具“LongCat”,面向用户上线智能生活助理“小美”及“问小团”AI助手。
骑手保障体系不断完善,养老保险补贴已全国覆盖,设立大病关怀基金与子女教育基金,并推进“骑手公寓”建设,提供租房补贴。
综合来看,尽管短期亏损扩大,但美团通过高效防御守住基本盘,并依托供给、履约、技术与生态的长期投入,巩固战略主动权。
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