部分用户反馈亮黑色Apple Watch Series 10出现涂层剥落现象,苹果已为其提供免费更换服务。
科技媒体TechRadar于12月1日报道,部分亮黑色(Jet Black)Apple Watch Series 10在正常使用下,手表底壳黑色涂层出现腐蚀与脱落,形成麻点状银色斑点。
Reddit用户ashadow_song发帖称,其佩戴仅一年的亮黑色Apple Watch Series 10底壳已明显掉漆,并前往苹果零售店寻求解决方案。
该用户表示,苹果店员回应称已处理过多起类似案例,并“几乎可以保证”可获得免费更换。次日,该用户即收到苹果官方发出的换新确认邮件,整个过程未依赖AppleCare+额外保修服务。
TechRadar指出,该处理方式表明涂层缺陷可能属于产品标准保修范围内的质量问题。Apple Watch标准保修期为一年,意味着此类问题通常在使用12个月内显现。
除首例爆料外,另有其他用户在社交平台及苹果官方社区论坛发布相似经历,显示该问题并非孤立个案。
目前苹果公司尚未就此发布官方声明,所有关于免费更换的信息均源于用户个人经历及零售店员工的非正式回应。
截至目前,仅亮黑色版本报告此类问题,其他颜色或型号的Apple Watch暂无类似广泛反馈。
免责声明:本文内容由开放的智能模型自动生成,仅供参考。



