三星等五品牌被控用智能电视每秒截屏两次监视用户

美国得克萨斯州总检察长肯・帕克斯顿起诉三星、LG、索尼、海信和TCL五大电视制造商,指控其利用自动内容识别(ACR)技术在未经用户知情同意的情况下进行“大规模监视”。

帕克斯顿称这些智能电视为安装在数百万美国家庭中的“大规模监控系统”,指控企业通过隐蔽手段激活ACR技术构建用户行为档案,并将数据出售给第三方用于定向广告投放

诉讼指出ACR技术被形容为“不请自来的隐形数字入侵者”,涉案电视设备能够每500毫秒对屏幕内容截图一次,即每秒截屏两次,实时监控用户观看的流媒体、有线电视及连接的游戏机画面。

数据收集范围不仅限于娱乐内容,还可能使用户的密码、银行信息等敏感隐私面临泄露风险

起诉书揭露制造商设计了极具欺骗性的用户界面以获取数据授权,例如三星在开机设置中引导用户点击“全部同意”来开启ACR功能

用户若想关闭该功能,则必须在复杂菜单中经过至少15次点击才能完成退出操作,这种不对称设计剥夺了消费者的真实选择权,导致大多数用户在不知情下接受监视。

得州依据《欺骗性贸易法》寻求赔偿,普通违规行为最高罚款1万美元,针对65岁及以上老年受害者的违规行为最高可罚25万美元

同时,得州申请了限制令,要求在诉讼期间禁止相关公司继续收集和出售ACR数据

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