南京多款导航软件集体失灵 定位漂移致外卖共享单车受影响

12月17日傍晚,南京多个导航软件出现定位异常,用户反映位置漂移至玄武湖、句容水库等非实际所在地。

有网友表示,导航显示其位于秦淮、鼓楼之间频繁跳动,有人称“人在江心洲家里,已跑玄武湖里面去了”。

网约车司机与乘客导航同步失灵,抵达目的地后被平台判定绕路并遭罚款。

外卖骑手普遍反映内置导航失效,“看不见导航”导致配送超时。

部分共享单车用户在正常区域内停车时,系统提示超出运营范围,无法关锁;有订单终点被错误定位至57公里外。

美团方面表示,若因导航问题导致超时可进行申诉,平台将予以解决。

南京12345便民服务热线接线人员称已记录情况并将核实,职能部门后续将回复,截至发稿尚未收到官方答复。

百度地图客服回应称已记录该问题并反馈给相关工作人员处理。

高德地图客服表示,部分区域存在信号干扰源,导致互联网定位APP普遍出现定位异常,非高德单方面产品问题,正积极向相关部门反馈。

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