2025消费市场五大趋势:情绪价值与行业整合主导变革

回看这一年的消费市场,会发现很多变化并非突然发生,而是在多个事件、多个品牌动作中不断被放大、被验证,最终沉淀为清晰的趋势。在iBrandi品创看来,某种程度上,2025年更像是一年“趋势显形”的年份,而这些趋势,或许也正在成为2026年的底层共识。

如果将这一年的消费与营销变化浓缩为五个关键词,其分别指向消费者、内容、方法、渠道与行业结构的深层转向:消费者更情绪化,品牌更具体,营销更长期,渠道更现实,行业更集中。

用户:情绪价值

情绪价值不是加分项,而是决策的起点。它在2025年完成了一次位置前移——从品牌叙事中的辅助变量,转变为消费决策中的核心驱动。越来越多消费行为,并非源于“我需要什么”,而是来自“我此刻想要被怎样对待”。

在宏观环境不确定性持续存在的背景下,消费者对长期规划的耐心下降,对即时情绪反馈的敏感度上升,这种变化直接影响了他们的消费选择。

Labubu便是代表案例。Labubu没有解决任何“现实问题”,而是精准对应了当下消费者的情绪状态:孤独感、陪伴需求、自我投射,以及对“不完美”的认同。在高度不确定的环境中,消费者对“有用”的耐心正在下降,却对“有感受”的事物更加慷慨。

这一变化也在餐饮、零售、内容与服务型消费中体现出来。能够清晰表达情绪立场、提供情绪安慰或共鸣的品牌,更容易被消费者记住与选择。功能和价格依然重要,但它们正退居为“必要条件”,而非“决定性因素”。真正拉开差距的,是品牌是否理解消费者当下的情绪语境,并给出合适回应。

品牌不能再仅仅是解决问题的工具,而需要成为也正在成为一种“情绪接口”——在消费者疲惫、不安或迷茫时,提供一种可被依附、可被信任的存在感。

品牌:活人感成为底色

凡人叙事正在代替完美叙事。今年内容营销中,品牌正在集体告别“高度修饰的完美叙事”,转而拥抱更真实、更具体、甚至略显笨拙的表达方式。

西贝事件与始祖鸟事件成为现象的“爆发点”。围绕这些品牌引发的讨论,本质上是消费者对品牌“是否像一个真实的人”产生更高期待。品牌说话是否真诚、是否有立场、是否愿意承认复杂性,正在成为影响舆论走向的重要因素。

在MS2025现场,B站分享:8月16日,口碑国创《凡人修仙传》单集播放量超1.8亿,大量用户涌入与主角合影,一度引发服务器波动。这次精神狂欢折射出年轻群体叙事语境的巨大变迁:宏大的“精英叙事”正让位于真挚的“凡人流”共鸣。

伊利借张兴朝无厘头风格做溯源营销,茉莉奶白、蜜雪冰城在小票上连载短文,亨氏把广告印在鸡蛋上,小媒介撬动大效果……这些意味着,品牌营销正在告别“宏大叙事”,转向“细微流行”。

品牌与用户共鸣的逻辑已重置:真实压倒完美,共情战胜说教,个体的具体命运比抽象的群体成功学更具吸引力。

所谓“活人感”或“凡人叙事”,不是刻意制造松弛或人设,而是一种内容态度的转变:不再试图永远正确,而是努力真实;不再追求滴水不漏,而是允许表达有温度、有情绪、有边界。这种流行背后是消费者对商业话术的疲劳,也是对真实沟通的渴望。

营销:以联名为例

从“蹭热度”到“陪伴周期”。联名依旧是高频营销手段,但其形态正在发生变化。相比过去强调“一波流量”“一次刷屏”的短期合作,越来越多品牌开始拉长联名的存在周期,使其成为一个能持续出现在消费者生活中的阶段性事件。

以茉莉奶白的联名实践为例,小票、包装、周边等设计并不追求一次性爆发,而是通过高频、低门槛的物理载体,反复进入消费者的日常场景。这类物料未必昂贵,却足够“常在”,能在一到两周内不断被看到、被使用、被分享,从而延长品牌与消费者的共处时间。

类似思路体现在喜茶最近与星星人的联名上。除常规新品与周边外,喜茶在超过100家海外门店同步上线,两个中国品牌将联名放进全球时间轴。

随着联名展开,喜茶又将星星人从杯子与包材延伸到线下空间。主题门店、互动装置、灵感巴士快闪陆续出现,联名不再局限于购买行为,其更加立体。

12月29日,喜茶官宣“喜茶x泡泡玛特星星人联名第二波上新活动”,推出新品提拉米苏·浓巧,并随产品赠送新款星星人灵感小卡,配星星人与巧克力新形象,以及“从年头甜到年尾”的祝福。

在这种被拉长的节奏中,联名早已不是一次被快速消费的品牌传播事件,而是一段被耐心铺陈的内容体验。时间更长,内容与体验更加立体。

这背后是品牌对联名价值认知的变化:联名不只是制造话题,而是延长品牌与消费者的共处时间。当营销越来越难以靠一次传播完成转化,拉长联名周期,实际上是在为品牌争取更多被记住、被讨论、被使用的机会。

渠道:重回线下

并非“倒退”,而是更现实的选择。线上流量红利的消退已成为行业共识。在此背景下,线下的价值正在被重新理解和重估。不同于过往“线上效率更高”的单一判断,越来越多品牌意识到,线下的意义在于稳定性和可控性。

今年以来,越来越多品牌选择重新加码线下,并非为了追求门店数量扩张,而是为了构建更具表达力和体验感的品牌场景。

以浴见为例,其在今年新开设的线下门店不只是产品陈列空间,而是通过场景化设计、气味、触感与空间节奏,放大品牌所强调的“放松”“疗愈”体验。线下门店在这里更像是一种品牌语言的实体化表达,而非单纯的交易场所。更不用提此前一直坚持“不同门店、不同风格”的M Stand、山下有松等品牌。

iBrandi品创获悉,日前,雪王在杭州西溪银泰城开了一家两层、斥资800万元、约700平方米的旗舰店,12月24日试营业,12月31日正式开业。

蜜雪冰城杭州旗舰店负责人表示,作为品牌落户浙江的首家旗舰店,该店正式开业时间定在12月31日。一楼主营各类饮品,二楼则汇集盲盒、国潮手办等100多种文创与零食。

线下始终是消费者与品牌发生真实接触的第一现场,也是情绪、体验与信任被同步放大的空间。无论是门店、快闪,还是城市级活动,线下正在重新承担起“品牌关系入口”的角色。当线上更偏向转化工具,线下则逐渐回归为品牌资产的积累场。

这并不是一次倒退,而是一种更现实的分工:线上负责效率,线下负责关系。

行业:消费并购升温

行业进入“整合期”。如果说前四个趋势更多指向营销与消费层面,那么并购的升温则清晰反映行业结构的变化。今年以来,围绕星巴克中国、汉堡王中国以及“脏脏鞋”等品牌的资本动作频繁出现,释放出明确信号:消费行业正在进入新阶段。

此外,自11月以来,关于瑞幸及其最大股东大钲资本考虑收购“高端连锁咖啡”品牌的消息频出。

这并不只是“抄底”,而是一次系统性的资源再分配。国际品牌通过调整股权结构,重新聚焦核心市场;本土资本和企业则开始接手成熟品牌,寻求效率提升与结构优化。行业从扩张逻辑转向经营逻辑,从讲故事转向算账本。

并购频繁往往意味着行业正在告别野蛮生长,进入精细化整合期。明年,这种并购或许只增不减。

事实上,将这五个趋势放在一起,会发现它们并非割裂存在,而是共同指向一个变化方向:消费与营销,正在从制造热闹,走向建立长期关系。

情绪价值是关系的入口;活人感是关系的语气;联名拉长是关系的时间维度;线下回归是关系的空间载体;并购整合则是关系成熟后的行业结果。

对品牌人和营销人而言,2026年或许不会更轻松,但会更清晰——不是谁更会造势,而是谁更值得被长期选择。

在这一系列变化中,有一个被反复讨论的趋势未被提及:AI。但在iBrandi品创看来,AI始终是工具,其加持会提升效率,进一步找到应对方法,但品牌的建立与表达,核心依旧在“人”。

字节跳动创始人张一鸣曾说过,太多的方法论是没用的,有的时候知识就是给错误的做法上杠杆。

尤其在商业世界中,我们看到的大部分成功,都是撑过焦虑迷茫的谷底,坚持本来该坚持的东西。而大部分的失败,是有侥幸心理,被外界裹挟了,失去了平常心。

我们依旧需要坚持做对的事情,把事情做对。

最后,站在年末回看,这些变化或许也才是刚刚开始。

新的一年,iBrandi品创也将继续记录与见证消费市场的潮起潮落,祝大家新年快乐。

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