广东制衣厂老板覃先生因光大银行准贷记卡系统信息异常，2022年发现征信显示欠款超1000万亿元，申请贷款屡遭拒绝。该卡为2015年办理的“乐惠金”准贷记卡，授信10万元，用于资金周转，始终按时还款。

2021年8月起，其征信报告中还款记录被标记为“1”和“2”，其他银行误读为逾期，导致授信失败。中国人民银行中山市中心支行2021年11月发布《提示函》明确：准贷记卡“1”“2”代表透支天数而非逾期，不影响征信。

光大银行于2022年9月调整信息，但覃先生使用云闪付App时仍显示欠款1000万亿元，直至2023年12月才恢复正常。期间他多次与银行、央行及云闪付沟通未果，仅获云闪付事后索要截图证据。

云闪付客服称数据由发卡行报送，建议用户向银行核实；光大银行确认覃先生无逾期，但称不清楚第三方平台为何出错。有银行人士分析系系统错误所致，且人行早已下发通知要求识别卡种差异，但授信系统难以突破规则。

光大银行曾提出赔偿利息损失约三万余元，覃先生认为工厂停工、订单违约等损失达数百万元，补偿远不足以弥补。广东省统计局数据显示，2023年广东服装产量较2021年下降约24%，行业面临转型压力。

2023年建设银行、光大银行陆续停止新发准贷记卡产品。律师指出，依据《征信业管理条例》，信息主体有权对错误信息提出异议，相关方应在20日内核查处理，并更正确有错误的信息。

北京伟基律师事务所主任吴荣栓表示，覃先生可主张赔偿，但需证明损失与责任方行为之间存在直接因果关系。须提供信用卡合同、还款记录、年费凭证、征信报告、沟通记录等证据，形成完整证据链。

单纯财务报表或流水下降仅能作为旁证，法院将综合市场环境、政策等因素判断。目前尚无法确定责任主体是信息报送方、授信银行还是云闪付平台。

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