微软承认Windows 11 1月安全更新KB5074109存在漏洞,导致使用POP协议的经典版Outlook桌面客户端出现假死、无法退出及重启问题。
受影响的系统主要为Windows 11 25H2和24H2版本,故障表现为Outlook进程无法正常终止,陷入假死状态。
POP全称为Post Office Protocol,是一种将邮件从服务器下载到本地设备的电子邮件接收方式,虽较古老但仍被大量家庭用户和小型企业使用。
微软表示该问题为新出现情况,尚未掌握全部症状,正由Outlook与Windows团队联合调查,目前未提供永久修复补丁发布时间,亦无官方推荐的无损解决方案。
在官方修复发布前,用户可通过卸载KB5074109更新恢复正常使用。操作路径为进入“设置”>“Windows更新”>“更新历史记录”>“卸载更新”,找到并移除“Security Update for Microsoft Windows (KB5074109)”。
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