一汽丰田汽车（成都）有限公司长春丰越分公司、广汽丰田汽车有限公司依据《缺陷汽车产品召回管理条例》及实施办法，向国家市场监督管理总局备案召回计划。

一汽丰田长春丰越分公司自2026年1月23日起，召回2025年12月5日至2026年1月13日期间生产的部分RAV4荣放汽车，共计10922辆；广汽丰田自同日起，召回2025年12月11日至2026年1月12日期间生产的部分威兰达汽车，共计5056辆。

本次召回涉及车辆因多媒体屏系统控制程序设置不当，车辆启动时可能发生黑屏且无法恢复，导致除霜除雾功能不可操作；极端情况下可能影响驾驶视线，存在安全隐患。

车质网数据显示，相关车型车机黑屏问题投诉共30宗，厂家已作出回应。两家公司将为召回范围内车辆免费升级多媒体屏系统控制程序，以消除隐患。

召回通知将通过挂号信等方式送达用户。一汽丰田用户可拨打800-810-1210（座机）或400-810-1210（手机）；广汽丰田用户可拨打800-830-8888（座机）或400-830-8888（手机）咨询详情。

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