百草味坚果礼盒坚果占比不足三成引消费者质疑

近日,有消费者指出百草味在售的‘坚果大礼盒’存在成分标注不清问题。一款标称总重958克的礼盒中,核桃仁仅33克、花生70克,合计坚果类食材不足103克,占比约10.8%;其余660克为两款饮料,其余为饼干等非坚果类零食。

该礼盒商品页面标题含‘坚果大礼盒’‘干果炒货’等字样,购买链接仅显示总重量,须点开详情页小图方可见具体组成。其售价为32.9元。另有一款1260克‘坚果大礼包’,图文主图突出腰果、夏威夷果、核桃等坚果形象,并标注‘10大件、超2.5斤、含腰果&夏威夷果’,但详情页显示其中坚果总量为380克,其余为甘栗、米果酥、果冻爽、灰枣及两罐植物蛋白饮(共660克)。

百草味官方旗舰店客服确认该系列礼盒确含自有饮品,表示已记录消费者反馈并向上汇报,但未就宣传是否构成误导或是否调整包装与文案作出明确回应。

1月26日,界面新闻记者在百草味官方旗舰店首页观察到,多款年货坚果礼盒售价集中在30元至百元区间,部分标注‘累计销售超1.6亿件’‘连续8年全网销售领先’;一款1260克混合干果礼盒以优惠券后约33元价格标为‘超级爆款’,显示付款人数超6万。

有消费者质疑,以‘坚果’为核心词命名且主图强化坚果视觉呈现,但实际坚果含量远低于其他成分,涉嫌误导。法律人士指出,经营者未在商品主图、标题或显著位置标明各类成分具体克重及占比,可能侵害消费者知情权,消费者可依法主张退货、退款或赔偿。

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