1月27日，京东上线两款AI社交APP“东东”和“JoyAI”，切入AI生活服务赛道。

“东东”APP面向55至64岁“银发青年”群体，提供贴心智能助手服务，内置快速问诊、老黄历等功能；“JoyAI”APP面向年轻及泛大众用户，定位为万能数字人助手，支持语音点外卖、购物、问诊等，并集成AI播客、AI百宝箱等模块，可零门槛生成图文、克隆数字人分身，联动京东智能硬件JoyInside。

两款产品均深度打通京东生态服务，覆盖聊天互动、生活服务与消费场景，功能框架趋同但服务侧重不同：东东强化适老化交互与健康支持，JoyAI突出创作工具性与沉浸式互动体验。

京东此前已在京东App内布局AI社交产品：“宠TA”以宠物为中心，提供宠物数字人陪聊、宠物医生咨询及食品购买专区；“聊愈小宇宙”聚焦心理健康，搭载AI心理咨询师“小鱼”，支持情绪化对话、自动生成回忆日历，并设有“微光社区”供用户交流，同时提供专业心理咨询师付费服务。

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