2026年1月29日，抖音商城正式上线「延迟发货」功能，覆盖2026年1月29日10:00:00（腊月十一）至2月24日23:59:59（正月初八）期间。商家可自主选择关闭该功能以保持正常发货，或设置缩短延迟发货时间。关闭后，商品将在商城搜索、猜你喜欢、精选联盟选品广场等场景展示“正常发货”时效标签，并获得搜索流量推荐及大促会场、榜单入选机会；提前于2月27日前复工发货的商家，可获差异化曝光资源倾斜。

平台同步放宽春节考核标准：售后审核时效、飞鸽平均响应时长及售后处理时长达成率均剔除考核；商家体验分-服务分在活动期间不因履约延迟而下降。所有商家在2月11日0点起将自动生效春节延迟发货规则，针对2月11日00:00:00至2月24日23:59:59支付的订单，最晚发货时限统一延至2026年2月27日23:59:59；若商家日常承诺发货时间晚于该节点，则以商家原设置为准；2月25日0点起支付的新订单恢复日常考核。

为提升假期服务能力，商家可通过抖店后台开通飞鸽智能客服，配置全时段自动回复及春节专属知识库，实现24小时响应顾客咨询。此外，抖音电商将于2026年2月16日至2月24日举办「抖音商城新春大集」活动，报名商品参与「立减折扣/一件直降」玩法，可获最高3倍搜索与猜你喜欢流量激励，并享受平台出资消费券补贴；内容场开放「开播任务赛」，货架场支持「搜索」「商品卡免佣」「超值购」「秒杀」等玩法，提供大促专属氛围、频道曝光及流量扶持；成功报名商家在物流分上享有“只涨不跌”保护，消费者侧仍显示原始分数。

商家可在店铺装修页挂载休假公告，明确告知正常营业时间，引导顾客合理下单；平台鼓励商家根据实际经营能力，灵活选择关闭延迟发货、缩短延迟周期或启用自动延迟规则，以稳定商品在架状态、保障物流分与服务分，高效承接春节全周期消费需求，包括节前囤货礼赠、节中年货采购与团圆聚餐、节后复工焕新等场景。

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