1月29日,海南省市场监管局发布《2026年春节期间网络经营合规指引》,围绕‘合规诚信经营 守护放心消费’核心,针对春节消费特点,对网络经营行为作出全面规范,覆盖平台主体责任、‘套代购’防控、价格促销、直播电商等七大关键领域。
《指引》要求网络交易平台严格执行真实身份信息核验制度,全面审核平台内经营者主体资质,重点核查海南免税商品、跨境电商、预付式消费、校外培训等领域经营者资质,确保实现‘亮照经营、持证经营’。
《指引》明确禁止平台内经营者从事‘套代购’走私活动,不得为无资质经营者提供销售渠道;禁止以‘代购’‘代买’‘拼单’‘转卖’等名义对海南免税商品进行二次销售;严禁通过网络招募‘水客’参与走私。各平台须建立专项管控机制,对海南免税商品交易实施重点监测,加强宣传内容审核,严禁发布‘海南免税代购’‘代抢免税额度’等违法违规信息,不得为‘套代购’行为提供广告推广、引流导流等协助,并积极配合监管部门开展专项整治行动。
在价格促销方面,《指引》要求经营者严格遵守《价格法》,全面落实明码标价制度,清晰标明商品品名、规格、价格及服务项目、收费标准等信息,不得在标价之外加价出售商品或收取未予标明的费用;对‘秒杀’‘满减’‘折扣’‘预售’等活动,须真实、准确、清晰说明规则、优惠幅度、适用范围和有效期限,严禁虚构原价、虚假优惠、先涨后降等诱导行为。
针对直播电商,《指引》明确禁止直播销售禁限售商品,不得为海南免税商品二次销售、无资质校外培训机构、违规预付式消费等商家提供直播推广服务;直播内容须真实合法,严禁虚假宣传、夸大功效、低俗引流、‘卖惨’营销;禁止使用海南免税相关衍生词开设直播间或暗指商品;不得夸大预付式消费优惠力度、虚构校外培训效果,杜绝误导消费者。
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