近日，深圳市杰我睿珠宝有限公司及多个关联线上平台出现兑付困难，波及全国多地投资者。深圳市罗湖区工作专班持续介入处置该经营异常事件，并于1月31日发布最新情况通报。

通报显示，在工作专班督促下，杰我睿公司已处置资产、筹集资金，正式启动兑付工作。公司已开通线上签约兑付渠道，并在罗湖体育馆（罗湖区罗沙公路经二路48号）设立线下接洽办理点。

此前网络流传杰我睿公司涉事金额超百亿元，通报指出，该公司已在工作专班监督下委托第三方专业机构开展经营情况审计，初步审计结果确认网传金额明显夸大。

相关部门正对各类线索依法核查，将依规处理。工作专班同步设立群众咨询热线：0755-25690100、0755-25690162，服务时间为每日9:00—18:00，含周末。

有投资者向记者表示曾累计投入本金200万元，资金无法提取；其已于1月31日前往线下接洽点咨询，等待进一步明确处理结果。

同期，国际贵金属市场剧烈波动。现货黄金于1月29日首次突破每盎司5500美元，随后快速回落，1月30日跌至4900美元下方。深圳水贝市场金饰克价由高点近1400元回落至1月31日的约1262元。

水贝金座商户钟经理称，春节临近礼品采购仍存，但金条购买需求有所减少，市场情绪趋于谨慎。世界黄金协会2025年《全球黄金需求趋势报告》显示，当年全球黄金总需求达5002吨，创历史新高；其中金条与金币需求为1374吨，按价值计约1540亿美元，为12年来最高；中国与印度需求同比分别增长28%和17%，合计贡献该板块过半需求。

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