新东方近期悄然上线“北京新东方退休俱乐部”,面向北京50至75岁退休人群,在小红书、抖音等平台开展运营,提供兴趣课程与本地社交活动。官方介绍显示,老人可免费领取0元线上课,或支付19.9元体验线下课程。目前线下活动与体验课已开放报名,涵盖手机摄影、八段锦、舞蹈形体、帆布包DIY等品类,各校区名额有限。
相关工作人员向盐财经表示,线下活动地址已初步确定:今年3月将在北京海淀区启动,地点位于新东方总部附近;4月起陆续覆盖其他城区。俱乐部还计划于3月推出1199元正价课程包,含12次深度兴趣课及2次一日游。
该项目由俞敏洪亲自跟进半年,列为公司全新KPI。筹备组每周三召开闭门推进会,频次高于高考课程备战,课程方案经多轮打磨优化。服务内容围绕本地社交活动、兴趣课程和健康养生三大板块展开:本地活动以“80后”“90后”年轻人带队踏青、同城相聚为主;兴趣课程包括手机摄影、舞蹈形体、八段锦、手工DIY、书法绘画等;健康养生则通过央视特邀专家讲座及八段锦、太极拳带领练习等形式开展。
引流策略采用低价门槛:以“0元线上课+19.9元线下体验课”为核心抓手。除需耗材的手工、烘焙等课程收取0至500元不等材料费外,其余课程均无额外收费,定价透明亲民。俱乐部还安排“80后”“90后”年轻人担任“活动玩伴”,每月组织2次线下小聚会,重构年轻化陪伴服务体验。
用户参与积极性较高。盐财经观察显示,其官方粉丝群增长迅速,已在小红书创建6个粉丝群,其中3个群在短时间内达500人上限并满员。群内既有北京本地老年人主动咨询课程报名、期待开课,也有大量年轻人为父母代询报名事宜。
除北京核心城区布局外,浙江、上海、广东、西安等地已开设相关新媒体账号,全国拓展计划正在加紧筹备。但新东方集团公关及相关负责人对业务细节未作正面回应,仅表示“业务仍在初步探索,希望低调推进,暂时不方便回应更多细节”。
新东方2026财年第二季度经营利润同比激增244.4%。国内新业务板块表现突出:成人国内考试准备业务增长约12.8%,含非学科辅导与智慧学习设备的“新教育业务”增速达21.6%。同期,东方甄选实现净利润2.39亿元,扭亏为盈。但新教育业务仍面临内容渠道优势强、底层技术弱的结构性挑战;东方甄选亦需持续打造爆品并验证线下店盈利模型。
银发经济被视为新东方构建第二增长曲线的关键赛道。2023年7月,俞敏洪挂帅成立新东方文旅公司,明确将中老年群体作为核心客群,并试点中老年文旅路线,签约超20个康养基地。2024年,新东方在南京成立老年大学,开设外语、短视频剪辑课程;新东方前途出国同步探索“银发留学”项目。俞敏洪曾透露,新东方文旅已在三亚签约十个康养基地,目标两年内将康养基地布局全国乃至欧洲地中海沿岸、美洲太平洋岛屿等区域。
艾媒咨询首席分析师张毅指出,中国60岁以上人口已超3.2亿,人均寿命趋近80岁,银发经济为万亿级刚需市场。新东方依托现有校区、师资、课程研发体系及文旅布局,可形成教育、文旅、康养战略闭环,以轻资产模式规避大额投入风险。高频社区化养老俱乐部可建立用户粘性,转化为低频高客单价康养旅居服务的精准流量池。同时,新东方三十年教育品牌积累带来天然信任优势,其历史用户子女正步入需规划父母养老生活的阶段,构成低成本获客基础。
复旦大学老龄研究院副院长吴玉韶预计,“十五五”末我国60岁以上人口将达3.9亿。同程旅行《2025银发族旅行消费趋势报告》显示,60岁以上老年用户人均住宿花费较青年群体高出30%以上,在定制游等高端产品上消费能力更为突出。“新老年人”需求已从基础保障转向精神文娱、社交陪伴与自我价值实现,传统养老服务供给存在显著缺口。银发经济中教育文娱板块占比超20%,学习渗透率持续提升,市场供给缺口明显。
当前银发赛道已形成多元竞争格局:中青旅、携程推出银发专属旅游线路;昂立教育打造“快乐公社”,聚焦适老化课程并收购旅行社拓展矩阵。但行业乱象仍存,千尺学堂、红松学堂等机构被指完课率不足30%,黑猫投诉平台显示其虚假宣传、诱导消费、退费困难等问题突出,行业规范化亟待加强。
张毅认为,新东方核心优势在于30年教育品牌信任度、可复用的校区与教师资源、成熟课程研发体系、文旅领域深度布局及头部资本与执行力。短板在于缺乏老年服务体系化经验,对老年需求碎片化应对不足,且面临红松、昂立等已具成熟运营模式与用户基础的竞争者。途开心银龄俱乐部主理人青云指出,南北方银发客群需求存在差异:北方侧重文化深度与个人成长,南方部分地区偏好剧本杀等新体验;50—65岁活力老人与65—75岁健康敏感型老人需求亦不同,消费意识培养成本差异显著。平衡个性化需求与规模化复制,是银发赛道核心难点,需构建通用课程+定制模块的产品体系。
张毅与青云均预判,未来银发俱乐部将呈现“小而美”与标准化并行格局:大企业覆盖主流需求,中小机构填补细分缺口。银发俱乐部下半场机会点在于“会员制+阶梯定价”变现模式,以及与医疗、地产、文旅等领域的深度跨界合作。新东方退休俱乐部的成立有助于推动行业服务标准化,其能否在老人“第二青春”中复刻增长神话,取决于对核心适龄消费群体的精准识别与真实需求的深度响应。
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