2月6日,阿里千问APP上线“春节30亿免单”活动,仅9小时用户AI订单量突破1000万单。活动以“帮我买”语音指令为核心交互方式,支持在千问APP内直接下单奶茶、盒马生鲜、天猫超市及连锁商超商品,免单卡有效期延长至2月28日。
用户累计发出超3000万次“帮我买”指令。活动带动古茗、瑞幸、霸王茶姬等品牌县域门店出现爆单潮,部分门店单日订单达1400杯,为平日3倍以上,个别门店因订单过载临时关闭线上接单通道。四川彭州一家古茗店单日预估接单600—700单,当日已处理超400单。
返乡青年成为县域推广主力。长沙大学研一学生瑜竺在绵竹县2小时内邀请父母、表妹及高中闺蜜共7人参与,获得数百元奶茶消费权益。千问采用“邀请1人得25元无门槛免单卡、单人上限21张”的裂变机制,在熟人社交网络中引发全家总动员与老同学群互助热潮,免单券被用于购买年货、零食等跨场景消费。
活动门槛低、操作极简:用户仅需语音说出“帮我点杯奶茶”或“帮我在盒马买一条鲫鱼”,千问即自动匹配商品、就近门店并完成下单配送,最快30分钟送达。该能力依托阿里全链路生态协同,深度整合饿了么履约、淘宝闪购供给、支付宝支付及阿里云算力支撑,实现从对话理解到物理交付的闭环。
千问APP登顶苹果App Store免费榜第一,形成“千元豆”排序格局。活动期间虽出现局部系统卡顿,但阿里云快速扩容保障核心服务稳定运行。千问APP项目负责人郑嗣寿表示,用户热情远超预期,团队正持续扩容以保障体验。
截至2月6日起,千问已支持在盒马购买居家日用、水果生鲜、零食酒水、粮油米面等全品类商品;全国盒马门店正陆续接入千问APP。免单卡适用范围涵盖早中晚餐、鸡蛋青菜等生鲜百货,以及天猫超市和线下商超年货采购。
千问将AI价值锚点从内容生成类“玩具”转向省时省钱的“工具”,强化AI Agent执行闭环能力。其底层架构融合平头哥芯片、阿里云算力、Qwen大模型、支付宝与线下履约体系,构建起AI时代差异化“护城河”。语音交互设计被明确视为抹平城乡与代际数字鸿沟的关键路径。
此次“春节30亿元免单”为阿里历年春节投入最高纪录,亦是当前AI春节大战中金额最大、AI含量最高的战略行动。相较豆包押注春晚流量、腾讯元宝聚焦社交裂变,千问选择“向实扎根”,依托“最强模型+丰富生态”双重优势,将AI嵌入高频刚需生活消费场景。全球AI竞赛白热化背景下,中国AI正依托庞大用户基数、成熟移动支付及深度融合的线上线下消费生态,推动前沿技术落地于最日常的生活现场。
千问APP春节活动在9小时内完成1000万AI订单落地,标志着全球AI购物新历史的开启,也验证了AI从对话工具向生活办事中枢演进的可行性路径。
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