上海蔚来汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》及实施办法，向国家市场监督管理总局备案召回计划，自即日起召回2018年3月16日至2023年1月16日期间生产的ES8、ES6和EC6纯电动汽车，共计246229辆，召回编号为S2026M0017I。
本次召回涉及车辆因软件问题，可能在特定条件下出现仪表及中控屏短时黑屏，导致车速信息、故障报警提示、除霜除雾功能等关键信息与功能暂时不可用，存在安全隐患。
蔚来将通过远程升级（OTA）技术免费为召回车辆升级软件至Aspen 3.5.6、Alder 2.1.0或更高版本；对无法实施OTA升级的车辆，将由蔚来服务中心联系用户进店处理。此前已升级优化软件的车辆无需重复升级。
蔚来将以手机APP、短信、电话等方式通知相关用户安排召回事宜。
另据市场监管总局消息，浙江极氪智能科技有限公司同期备案召回计划，自2026年3月6日起召回2021年7月8日至2024年3月18日期间生产的部分极氪001WE版汽车，共计38277辆，召回编号为S2026M0023V。
该批次车辆因高压动力电池部件制造一致性原因，长期使用后内阻可能异常升高，致动力电池性能下降，极端情况下或引发热失控，存在安全隐患。
极氪将对召回车辆开展检查或远程诊断，对尚未更换动力电池的车辆免费更换动力电池总成。应急处置方面，其云端预警平台将提前识别风险并联动400客服主动联系用户；车辆出现故障时将点亮动力电池故障灯并发出报警音，提示用户立即靠边停车并拨打服务热线400-0036-036等待救援。
极氪亦将通过电话、短信、APP等方式通知相关车主。
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