2月11日，郑州时空隧道信息技术有限公司旗下UU跑腿发布声明，宣布主动下架引发争议的“新春代拜年”服务中包含代磕头等内容的项目，并对因此无法履约的订单提供三倍金额补偿，原路退还。

此前，UU跑腿于2月9日上线春节代拜年服务，分为三档：69元代贴春联套餐，含代买张贴春联福字及门口基础清洁；199元代拜年套餐，可代买代送年货、传递祝福、向长辈亲友求红包，一次可拜访3家；999元代拜长辈套餐则额外包含1分钟吉祥话祝福、行传统礼仪（含代磕头）及实时视频直播等定制服务。

该服务上线后在全国180个城市开通，用户可通过UU跑腿APP“万能帮帮”入口下单。客服介绍，代贴春联服务按小时计费，起步1小时39元，每超1小时加收30元，最高10小时309元；上门拜年起步2小时199元，之后每超1小时加收50元，最高10小时599元。截至发稿，两项现存服务共售出180单。

UU跑腿在声明中表示，推出该服务的初衷是满足异地、行动不便或海外用户无法返乡拜年的实际需求，旨在传递牵挂与心意，弥补当面问候缺位，提供情绪价值，并非曲解或亵渎传统礼仪。平台同时指出，已关注到用户提出的“代值班”“代相亲”“代照顾宠物”“换班照顾医院老人”等新需求，将在评估后研究上架。

当前，代磕头相关服务已整改下架，平台仅保留“春联代贴”与“上门拜年”两项春节服务项目。

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