2026年春节期间，全国宠物寄养服务出现“一屋难求”现象。北京商报记者走访发现，北京、杭州等地多家宠物寄养机构春节名额已全部满员，仅个别门店尚余一至两个位置。杭州“大王家庭寄养”别墅式服务设定20只宠物上限，日均收费约100元；北京朝阳区“第尾号星球宠物店”大型犬寄养单价达300元/天，9天寄养加洗澡总费用3000元。官方数据显示，58到家平台1月宠物寄养需求环比增长46%，其中宠物狗寄养需求为猫的6倍。截至2月4日，全国现存宠物寄养相关企业9254家，成立年限5—10年的企业占比80.28%，新一线城市分布最多，达25.83%。2025年全年注册相关企业57家，2026年1月已新增9家。

上门代喂服务同步爆发。李慧接单20家通州及周边客户，目标春节两周收入4000元；李立春去年春节完成132单，覆盖32个家庭、49只猫，总收入8890元。58到家数据显示，今年1月猫类上门喂养订单量达去年12月的9.2倍。服务内容涵盖铲屎添砂、换水换粮、清洁食具、观察精神状态及排泄情况，并需向主人提供视频反馈。市场价格普遍为50—100元/单，较寄养费用显著偏低。小红书、闲鱼、猫巷等平台大量发布代喂信息，消费者可按地址与宠物类型自主匹配。

寄养与代喂火爆背后，行业规范缺失问题凸显。多家机构春节价格上浮30%—50%，部分存在临时加价行为，如莉莉遭遇比熊送达后店主单方加价50元/天。服务质量货不对板案例频发：陈勇寄养英短蓝猫返家后发现宠物消瘦、持续惊吓，监控显示未按约定及时投喂罐头、猫狗混居，与承诺的“猫狗分离、科学喂养”严重不符，维权无果。杨果在代喂过程中被猫抓伤，宠物主仅支付首针狂犬疫苗费用，后续拒付且失联，最终报警处理。社交平台大量用户反馈寄养致宠物患病受伤、代喂人员被咬伤抓伤后赔偿难、宠物丢失追责无依据等问题。

当前宠物寄养及代喂领域尚无专门法规条例。江苏省消保委呼吁出台行业标准和管理办法，强化监管引导。专家建议建立涵盖寄养环境、喂养流程、卫生防疫等内容的服务标准；强制明码标价、签订书面协议，明确收费标准、服务内容、风险承担及责任划分；由政府部门或行业协会推出资质认证体系并公示合规机构；设立投诉渠道约束违规行为；鼓励机构投保责任险、为宠物购买意外险；引入第三方平台作为交易担保方；推广智能监控、智能喂食器等设备提升服务透明度；对代喂人员开展宠物行为学、急救知识等专业培训。中国人民大学产业经济学硕士、高级兽医师喻信益指出，养宠角色正从“动物”转向“家人”，照护需求已成刚需，叠加春节人口跨区域流动恢复，进一步放大市场缺口。盘古智库研究院高级研究员江瀚强调，宠物出行配套体系仍不完善，高铁宠物托运试点覆盖京沪、京广等8条线路共25座车站、38趟列车，1000公里内优惠价360元/只；春秋航空、南航、东航、海航等亦开通“宠物进客舱”业务，费用区间为999—2000元/只。

北京红飒律师事务所主任黄启瑞律师表示，完善法律法规对规范市场秩序、明确服务标准、保障消费者权益及促进行业可持续发展具有重要意义。多位业内人士强调，行业健康发展的关键在于标准建设、权责明晰与监管落地，而非单纯依赖市场自发调节。文中受访者均为化名。

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