2月15日是春节假期第一天，全国铁路预计发送旅客1395万人次，计划加开旅客列车1568列。2月14日，全国铁路发送旅客1529.9万人次，运输安全平稳有序。

截至2月15日8时，铁路12306已累计发售春运期间火车票超2.47亿张。今日主要热门出发城市有北京、广州、上海、深圳、成都、武汉、杭州、重庆、西安、郑州；主要热门到达城市有广州、北京、成都、武汉、郑州、重庆、西安、长沙、上海、杭州；广州至南宁、香港往返深圳、上海至武汉、北京至太原、广州至武汉、北京至沈阳、深圳至武汉、上海至郑州、北京至郑州等热门区间客流相对集中。2月16日至2月23日，青岛至北京，上海至温州、合肥、长沙，广州至重庆、南宁之间余票充足；连云港、徐州至上海，烟台至北京，北京至济南，武汉至深圳，上海至亳州，杭州至南昌，青岛至广州，成都至昆明，武汉至郑州之间尚有余票。

哈尔滨局集团公司加开北京、沈阳、大连方向旅客列车143列，其中夜间高铁24列；呼和浩特局集团公司加开北京方向夜间高铁4列，呼和浩特至武昌、查布嘎等方向普速旅客列车3列；郑州局集团公司加开北京、上海、杭州、广州等热门方向旅客列车250列，全面升级郑州东站智能广播系统；武汉局集团公司加开旅客列车246列，其中夜间高铁56列；济南局集团公司兖州站开设携花绿色通道、候车专区，提供专属安检、专人引导服务；上海局集团公司加开旅客列车325列，徐州、扬州、苏州、金华、嘉兴等地车站延长公交、地铁运营时间；南昌局集团公司加开热门方向旅客列车192列，更新普速列车窗帘、卧具备品，配备老花镜、针线包、应急药品等；广州局集团公司加开旅客列车440列，在广州南站、广州白云站、深圳北站、长沙南站启动‘马上有喜市’主题年货节手信市集；成都局集团公司加开旅客列车344列，每日安排60余名青年志愿者提供重点旅客预约及一对一全程帮扶；兰州局集团公司联合甘肃省妇幼保健院在兰州西站设立医疗爱心服务点；乌鲁木齐局集团公司加开兰州、重庆、和田、喀什、阿克苏等方向旅客列车34列，阿勒泰站设置雪具存放区并提供雪场接驳指南。

铁路部门提示，铁路12306是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未与任何第三方平台机构开展合作；春运期间部分车站高峰时段客流较大，旅客应关注天气变化和出行信息，预留充足进站时间，按规定携带物品，按票面发到站有序乘车。

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