2月20日,TEMU通过在土耳其设立本地实体公司WhaleCo,正式恢复面向该国消费者的跨境发货服务。WhaleCo作为TEMU在当地的正式进口商,全权负责商品进口、海关申报及清关流程。消费者在TEMU土耳其站下单时,货款与税费于结账环节一并支付;WhaleCo以公司名义统一向土耳其海关申报并完成清关,包裹直接配送至指定地址,无需用户自行办理额外手续。
TEMU表示此举旨在提升跨境购物便利性与透明度,并满足当地海关与税务监管要求。新体系下,平台对土耳其市场设置最低消费门槛,暂不处理金额低于580土耳其里拉的订单,以覆盖新增税费及清关成本。新模式初期可选商品品类相对有限,后续将随业务流程稳固逐步扩充。
2026年1月,土耳其竞争管理局曾对TEMU位于伊斯坦布尔的办公室进行突袭检查,导致其调整商品展示策略,取消显示来自海外仓库的跨境商品,仅保留部分本地库存商品。自2026年2月6日起,土耳其正式取消针对低价值进口商品(约30欧元及以下)的免税清关机制,跨境电商普遍面临清关梗阻,TEMU亦暂停部分海外直邮订单并下架国际商品。
随着WhaleCo本地实体落地和新运营模式上线,TEMU已重新启动跨境发货服务,消费者完成税费支付后可正常接收来自海外供应商的商品。TEMU表示将继续配合土耳其监管部门,确保业务在当地法规框架下持续稳健运行。
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