中山市美玉制衣有限公司老板覃先生称，其于2015年在光大银行中山分行办理的“乐惠金”准贷记卡授信10万元，长期正常使用且无逾期还款记录。2022年，覃先生向多家银行申请贷款时均遭拒绝，经查发现该卡在个人征信报告中被标记为逾期，还款记录显示为“2”，对应逾期31-60天。中国人民银行中山市中心支行2021年11月下发的《正确解读个人信用报告“准贷记卡”还款记录的提示函》明确，“2”代表该区间逾期。

覃先生表示从未发生逾期，随后与光大银行沟通。2022年9月，光大银行向其发送短信称“相关乐惠金卡的征信信息暂时不会在征信报告中体现”，并称系统升级后将恢复展示。但覃先生再次申请贷款仍被拒。2022年10月，其登录云闪付App发现该卡显示拖欠金额为1000万亿元。该异常数据持续至2023年12月末方被清除。

覃先生称，因该征信异常，其在2022年至2024年间累计28个月无法获得银行贷款，为维持工厂运转，被迫以折扣价处理仓库内价值六七百万元的货物。其据此向光大银行提出200万元赔偿诉求，光大银行仅同意赔偿2021年8月至2022年7月期间利息损失约三万元，双方至今未达成一致。

云闪付方面回应称，所显示欠款数据系依据光大银行传输的实时信息生成；中国银联2月6日录音答复确认，该1000万亿元数值由合作银行推送，云闪付依规展示，后续已同步更新为实际账单数据。光大银行知情人士向界面新闻证实，覃先生确无逾期行为，但对第三方平台为何显示错误数据表示不知情。

公开信息显示，2023年起建设银行、光大银行已陆续停止新发准贷记卡。云闪付客服亦表示，信用卡还款数据由发卡行报送，用户应向发卡行核实。

陕西汉廷律师事务所魏桢培律师指出，若光大银行因系统错误生成并报送不实征信信息，则应承担主要责任；云闪付作为数据展示方，若严格依银行报送数据呈现，则责任较轻。司法实践中需依证据查明事实，并按各方过错程度划分责任比例。魏桢培强调，覃先生需举证证明征信错误与贷款被拒及经营损失之间存在直接因果关系，方可获法院支持。

陕西恒达律师事务所赵良善律师认为，若光大银行未履行真实、准确报送义务，且云闪付未合理核验即展示极端错误数据，二者或构成共同侵权，应承担更正征信、消除影响、赔偿实际损失等民事责任；光大银行还可能面临央行及金融监管部门的整改或处罚。赵良善同时指出，银行放贷除参考征信外，尚需综合评估企业经营状况、现金流、担保措施等多重因素，征信仅为准入门槛之一，非获贷充分条件。覃先生主张的200万元赔偿能否获全额支持，取决于其能否完成对过错、因果关系及损失金额的完整举证，必要时可申请司法审计。

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