2月28日，有票务平台App显示当地时间17时从大马士革飞往上海浦东机场的航班票价超过382万元。相关知情人士称，该异常价格极可能源于供应商后台人工录入失误，属前端展示错误。若高价票属实，平台会立即下架以避免影响用户及舆论。

该人士指出，票务平台仅提供展示与交易撮合服务，机票价格由供应商自行录入并销售，差价归属供应商，平台不从中获利，亦无动机为供应商导流。

2月28日18时10分左右，记者查询该平台App发现，当日大马士革至上海已无可售航班；3月1日起部分中转航班仍在售，包括经多哈及吉隆坡中转至上海、含税票价近6万元的选项，经多哈及北京中转票价超7万元，经多哈及广州中转票价近7万元；另有经多哈中转、票价1万多元的常规航班，但价格波动频繁。

截至2月28日18时40分，该平台App已无叙利亚至北京、上海、香港等中国主要城市的在售机票。

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