2026年春节以来,国内AI竞争进入白热化阶段。美团加速推进AI布局,于近期全面升级自研垂域多模态大模型‘星眸’及软硬一体化服务体系,应用范围从后厨识别拓展至商家入驻审核、门店真实性核验、后厨环境预警等核心环节,构建覆盖食安治理全流程的智能体系,实现从‘事后追溯’向‘实时阻断’的关键转变。
该体系由美团核心本地商业-智能硬件团队自主研发,2025年4月正式上线,并于同年12月在上海食品安全论坛首次对外公开展示。目前,‘星眸’已在美团餐饮食品安全监控领域开展试点,累计巡检后厨环境19.6亿次,预警超240万次,推动商家整改常见共性问题超5万个。美团同步构建动态食品安全评分模型,对高风险商户实施精准识别与治理,并在用户端通过‘食安专栏’等形式展示商家食安信息,未来相关表现或以一定权重纳入商家评价体系。
‘星眸’大模型的升级是美团AI战略加速落地的缩影。2025年3月,美团创始人、CEO王兴在财报电话会议中提出AI战略三大层次:AI at Work(提升十万员工工作效率)、AI in Products(改造2B/2C产品并打造AI native products)、Building LLM(加大自研基座模型投入)。同年6月,美团核心本地生活业务CEO王莆中透露,公司每年AI投入超百亿元。同月,美团发布并开源混合专家模型LongCat-Flash(龙猫),参数量达5600亿,具备高性价比优势;同步推出‘龙猫开发者计划’及企业版API服务,定价较市场平均水平低30%。
依托LongCat技术底座,美团加快C端产品落地节奏。2026年1月,美团App完成更新,上线AI搜索功能‘问小团’,支持复杂、模糊、多条件长句查询,如‘出门给长辈拜年,有啥半小时能送到的年货’。2月,美团升级‘问小团’为AI管家,上线春节专区,支持领取消费券与智能优惠推荐。2月12日至22日期间,过亿人次通过‘小团’规划本地消费,其累计校验商家信息5.5亿次,二次校准用户需求并核验用户评价10亿条。
3月2日,美团旗下光年之外团队上线AI浏览器Tabbit并开启公测,随后因被指界面设计、快捷键及内部文件名与开源项目‘陪读蛙’高度相似,引发GPL协议合规争议。Tabbit官方回应称系对开源协议理解不足,已移除相关代码并开源修改后版本。同期,开源AI智能体OpenClaw(龙虾)迅速走红,业内认为Tabbit错失先发优势。当前,美团在B端AI应用已有‘袋鼠参谋’‘袋鼠管家’等落地成果,但在C端尚缺乏具有代表性的现象级产品,‘问小团’与此前‘LongCat’均未形成显著用户心智。AI竞争已转向场景渗透率与用户心智争夺,美团需在巩固B端优势的同时突破C端入口建设瓶颈。
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