3月15日消息,小米集团大家电部总经理单联瑜在内部会议中表示,2026年小米大家电业务将主动回应并扭转用户对产品“质量差”的固有认知,并对无法跟上发展节奏的供应商予以淘汰。
单联瑜强调,创新决定业务能飞多高,质量决定能走多远。“质量管理是刚性的”必须成为产品线负责人的决策基线。任何质量缺陷都会直接损害小米集团声誉,尤其大家电产品生命周期长达5至10年;质量感知直接影响品牌忠诚度。他要求团队以工匠精神对待每个环节,确保质量红线不可触碰。
过去两年,小米大家电业务实现全品类全栈自研能力,并逐步渗入核心零部件;质量铁三角协同能力初步形成,实验室规模超100个;质量组织团队扩张至超200人,实现与研发并行管理;供应链体系完成系统性梳理,构建起支撑业务发展的基本盘。2026年将持续引入优质供应商,营造“比学赶超”的良性竞争氛围。
单联瑜提出2026年三大攻坚任务:强化对新技术、新工艺、新材料的评价与引入管理体系;依托工厂升级与智能化手段推动质量管理跃升;主动回应并扭转用户对产品“质量差”的固有认知,重塑品牌信任。
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