2026年3月13日，美团召开2000人规模管理层沟通会，CEO王兴明确公司“聚焦核心、双向发力”战略，将即时零售作为贯穿国内外业务的核心抓手，并同步强化AI技术落地与组织扁平化改革。

此前，美团发布业绩预告显示，2025年全年预计亏损233亿元至243亿元，亏损主要源于核心本地商业分部由2024年约524.15亿元经营溢利转为2025年约68亿元至70亿元经营亏损，以及海外业务投入加大和行业“内卷式”竞争加剧导致的生态体系战略性加码。

国内市场方面，据摩根大通2025年11月数据，美团外卖市场份额约为50%，阿里系（淘宝闪购+饿了么）为42%，京东外卖占8%；高盛预测长期三者份额将维持5:4:1格局。美团2025年第三季度财报显示，餐饮外卖月交易用户数创历史新高，过去12个月累计交易用户超8亿，APP日活跃用户数同比增长超20%。

核心本地商业CEO王莆中指出，即时零售以远低于竞争对手的亏损坚守超60%的GTV份额，关键在于持续优化用户体验与创新。国际化方面，美团以Keeta品牌自2023年5月起从中国香港出发，已覆盖中东海湾国家及巴西，其中巴西市场计划5年内投入10亿美元，强调模式打磨优先于规模扩张。

组织层面，王兴提出“努力减少登味，从我开始”，倡议内部统一称呼其本名“王兴”，取消“兴哥”等层级化称谓，旨在构建更高效、扁平的反馈机制。AI布局上，王兴认为AI Agent带来的变革远超ChatGPT，强调物理世界数字化是AI落地的关键底座。

美团已推出多项AI应用：食品安全巡检大模型“星眸”自2025年4月上线后覆盖91万商家，完成后厨巡检19.6亿次，预警超240万次；春节上线的AI搜索“问小团”依托本地生活信息基建，支持实时座位与配送时间查询；光年之外团队推出的AI浏览器Tabbit已开启免费公测；自研LongCat大模型在B端服务中助力商家降本增效。王莆中表示，美团将持续投入物流科技（如无人机、无人车）及物理世界信息建设，夯实AI模型与C端Agent的数据基础。

行业挑战方面，阿里集团已将份额增长列为淘宝闪购2026年核心目标，明确提出夺取“市场绝对第一”；京东外卖依托供应链加速扩展七鲜小厨，力争2026年市场份额达30%。美团需在即时零售主战场与阿里正面抗衡。此外，海外市场不确定性、AI持续投入压力及核心业务盈利承压，构成其下一阶段关键考验。

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