阿里巴巴于2026年3月16日成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，由集团CEO吴泳铭亲自挂帅；3月17日推出首个企业级AI原生工作平台“悟空”，深度集成至钉钉中。

ATH整合通义实验室、MaaS业务线（百炼）、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部，以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标，成为全球首个以Token为组织架构主线的科技巨头。

Token指AI交互中最小语义单元，在中文语境下约等于单个汉字；AI Agent运行全程依赖Token消耗，其计量与调度构成新商业基础设施。

此前阿里AI能力分散于云智能集团、千问C事业群及淘宝、钉钉、高德等业务线，存在研发与应用分离、资源协调复杂等问题；ATH成立标志着AI战略从技术攻坚期全面转向商业化落地期。

C端由千问事业部主导，千问App已跃居全球第三大AI应用；同步推进千问AI眼镜、指环、耳机等硬件，构建软硬一体个人AI助手生态，并逐步链接淘宝、饿了么、高德等服务。

B端由悟空事业部深耕，悟空平台采用CLI原生技术重构钉钉底层架构，使AI可直接调用企业指令体系；AI Agent自动继承企业权限，在安全沙箱中运行，Token消耗可计量、可审计、可追溯。

悟空同步发布OPT（一人团队）行业解决方案，覆盖电商、设计、制造等场景；后续将接入淘宝、1688、支付宝等B端能力，形成阿里AI在企业场景的统一出口。

典型应用包括：跨境独立卖家借助悟空搭建采购、客服、营销三类Agent集群，自动完成选品补货、多语言客诉响应、海外社媒营销投放及效果优化。

该模式推动电商核心生产要素从“人头”转向“Token”，并依托阿里生态实现支付、物流、金融、流量等资源直连，构建“一人电商闭环”。

ATH推进伴随显著成本压力：大模型训练、算力采购及顶尖人才争夺投入巨大；春节期间Coding Plan付费方案热销亦凸显算力消耗与利润平衡挑战。

组织整合亦面临原有KPI体系、团队惯性与利益格局调整带来的摩擦成本。摩根士丹利维持阿里增持评级，视其为“拥有顶级完整AI技术栈的中国AI赢家”，认为ATH有望带来估值上修空间。

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